“以生为本”理念下高校学籍管理工作初探

【摘要】学籍管理工作是高校学生管理工作的重要组成部分，关系到人才培养的质量。在学籍管理工作中坚持以学生为本是高校适应当前教育发展需求的必然选择。笔者认为，提高学籍管理的水平和效率是“以生为本”学籍管理改革的根本出路。而提高学籍管理的水平和效率，需要加快学籍管理制度的改革和创新，进行学籍管理信息化建设并构建一支稳定专业的学籍管理队伍。

【关键词】学籍管理 以生为本 制度 信息化

学籍管理工作是高校学生管理工作的重要组成部分，关系到人才培養的质量，具有重要的理论和现实意义。学籍管理工作是指高校依据国家教育行政部门颁发的有关规定和学校自身的情况、发展需求而制定的规章制度和实施办法，对学生从报到入学到毕业离校以及回校办理学籍相关证明的全过程进行监督、考核和管理的一系列工作。学籍管理工作贯穿于人才培养的全过程，规范有序的学籍管理工作有助于高校教育教学的稳定发展。在当前的教育背景下，突出学生的主体地位，是当前教育发展的需求。如何在学籍管理工作中严格贯彻落实“以生为本”的理念，提高学籍管理的水平和效率，已成为高校学籍管理人员亟待思考和解决的重要问题。

一、学籍管理制度改革和创新是提高学籍管理水平和效率的理论基础。

学籍管理制度是高校针对学籍管理而制定的、全体师生必须严格遵守的各项条例和规定。学籍管理制度是高校各项教学活动的基础，而完善的学籍管理制度才能更好地服务于新形势下的教学管理工作，有助于学校教学秩序的稳定发展。当前高校的学籍管理制度，普遍存在学籍管理制度不健全、不完善的问题，“管理”意识浓厚、“服务”理念薄弱，学籍管理规定只有对学生的处理性规定，而缺乏对学生权利的救济性规定。

学籍管理制度改革和创新首先应该转变观念。高校在制定学籍管理制度时应该强化服务意识，坚持制度化和人性化的有效结合。学籍管理制度既要有强制性，必须被学生和学籍管理人员严格遵守，又要有灵活性，在不违反学校规定的前提下，做到以学生为本，维护学生的正当权益，使学籍管理工作在运行中也真正体现出高校教育人、培养人和发展人的办学目的。

学籍管理制度改革和创新也要注重制度弹性和个性化培养，给予学生更多的选择空间、更多的发展机会，激发学生的创造才能。高校在完善学籍管理制度时应更加重视保留学籍、学分制、转专业等与学生学习密切相关的“弹性”规定，给予学生更多的主动权和选择权，让学生有足够的机会和资源根据自己的兴趣爱好和专长选择适合自己发展的个性化的学习内容和学习形式，使学籍管理工作体现出高校因材施教的办学内涵。

二，学籍管理信息化建设是提高学籍管理水平和效率的重要路径。

工作量大、工作内容繁杂、信息化水平不高、学籍数据库利用率低是当前高校学籍管理工作的主要特征和问题。巨大的工作量和繁杂的工作内容迫切需要学籍管理的信息化建设，而如何提高学籍管理的信息化水平、如何优化学籍库并提高学籍数据利用率是学籍管理信息化建设的技术命题。

学籍管理信息化建设首先要建立优化数据库，充分利用大数据和信息化办公系统，实现管理体系的智能化发展。要积极开发利用先进的学籍管理系统，规范学籍管理各项流程，实现学籍管理的电子化和信息化管理。学籍管理信息化在具体工作中是一般包含学籍信息的导入、数据传输和存储等，要求学籍管理人员在“中国高等教育学生信息网”和学校教务系统维护学籍数据时保证信息的有效性和准确性，保证学籍数据库的健全和优化。

学籍管理信息化建设还要不断提高学籍数据库的利用率，实现学籍信息资源的共建共享。学籍管理人员应该充分挖掘和利用“中国高等教育学生信息网”和学校教务系统学籍数据，掌握和利用现代化的信息管理技术和手段，不断积累和提高学籍管理知识和技能。在保证学生学籍信息安全的前提下，合理利用信息技术和互联网技术，给予学生实时查询学籍状信息的权限，提高学籍数据库的利用率，从而加快学籍管理信息化建设。

三，优化学籍管理队伍是提高学籍管理水平和效率的重要抓手。

目前高校从事学籍管理工作的基层管理人员多是由教学单位的一线行政人员兼任，人员配比少且流动性大，这一现状导致学籍管理工作常常呈现出沟通不良、衔接不畅的“碎片化”问题。随着人才培养方案的不断调整和学习管理信息化建设的不断推进，学籍管理的内容更加精细化，这就对学籍管理队伍的素质和能力提出了更高要求。

优化学籍管理队伍，首先要保证学籍管理人员的专业性和稳定性。学籍管理工作的特殊性要求学籍管理队伍必须保持稳定性。高校要按照一定的师生比来配备足够数量的专业型学籍管理人员，学籍管理人员须由专人负责，形成一条稳定有序的学籍管理工作链：培养能够良好适应信息化建设管理模式的学籍工作管理人员，由专人负责专门项目，避免工作失误，保证学籍管理工作顺利开展。

优化学籍管理队伍，还要加强对学籍管理人员的定期培训，实行规范化管理，对学籍管理工作中的周期性和稳定性的具体事务要形成规范性的流程，进而提升学籍管理的水平和效率：还要开展学习和交流，使学籍管理人员熟悉并掌握教育部和国家其他机关与学籍管理工作有关的政策法规，在学籍管理工作中坚持制度化和人性化相结合的原则，不断提高学籍管理人员的业务技能和服务水平。

结语：学籍管理工作是高校教育教学的重要组成部分，具有重要的理论和现实意义。在学籍管理工作中坚持以学生为本是高校适应当前教育发展需求的必然选择，而提高学籍管理工作的水平和效率，使学籍管理更好地服务于学生的学习和发展，是“以生为本”的学籍管理改革的根本出路。高校需要加快学籍管理制度的改革和创新，利用信息化手段，配合专业稳定的学籍管理队伍，来提高学籍管理工作的水平和效率，将以学生为本的管理理念落到实处。

参考文献：

[1]杨海波.大数据环境下高校学籍管理工作改革路径探讨[J].科技经济导刊，2019.14.

作者简介：陈二培（1989年7月一），女，硕士研究生，天津商业大学教务处，研究实习员。