有效激励事业单位人员的工作积极性的方法

徐高军

（江苏省扬州市宝应县劳动就业管理处，江苏 宝应 225800）

事业单位是国家行政机关领导的非营利性机构，事业单位的经费从国库支出，提供的是非物质生产以及劳务服务。我国各种人才都主要集中在事业单位中，对我国的综合国力而言是重要的提高途径，我国之所以可以实现经济持续发展离不开事业部门的重要作用。作为我国一个重要的社会组织群体，事业单位承担着科技文化的应用、创新与传播等公共服务责任。有3000万人从事中国的事业单位工作，我国的事业单位的总量在130万以上，事业单位占国有资产的近3000亿元，我国七成以上的科研人员，95%以上的教师和医生，都在不同的事业单位中进行工作，事业单位占政府总财政支出的三成以上。但是相比于事业单位对社会做出的贡献，占用的资源却相对较少，大部分人都觉得事业单位工作效率较低，出现这种原因问题的主要原因是因为事业单位没有严格的员工管理制度，虽然事业单位属于公共服务组织，而且具有些重要的政府职能，但是在多年的发展过程中，事业单位并没有改变传统的思维方式，大部分事业单位的工作者缺少工作积极性，因此目前社会关注的重点是如何改变事业单位的工作情况，提高工作效率。

一、我国事业单位人力资源管理中存在的问题

（一）激励机制乏力

目前我国的事业单位进行的人事管理，还处于计划经济阶段的科层制，通过职务以及职称作为依据对资源进行分配，而且属于终身评价。这种分配方式较为单一，无法真实的反映服务质量的区别以及员工的贡献，这种大锅饭的思想增加了人浮于事的情况，无法真正的激励员工的工作兴趣。

（二）人才流动不畅

单位的人事岗位编制，限制了员工的流动，也无法合理分配生产要素以及服务要素。事业单位进入难离开难，属于终生职业，那些无法跟进时代的步伐，无法对环境进行适应的工作人员，不能做到及时清除，一直存在人浮于事的问题。这种情况对工作效率造成了极大的影响，增加了人力资源的成本。

（三）我实现缓慢

在对人才进行选择的过程中，因为不同的人际关系以及利益联系，通常较为重视人的自立，忽视个人的能力，这就导致企业的优秀人才无法得到提拔，无法按照个人的能力安排其相应的工作岗位，导致人力资源无法得到充分的利用。

二、有效激励事业单位人员的工作积极性的方法

（一）实施企业化绩效考核管理方法

根据事业单位的实际状况以及业务性质，吸收企业绩效考核中使用的方法，整合平时考核以及年终考核，在事业单位的考核中使用企业化的绩效考核方式。

1.通过岗位目标管理的思想，引导员工在实际工作过程中完成自我控制以及自我管理，如果员工没有完成自我控制以及管理的目标，需要及时与员工进行沟通找到原因并进行改善，在事业单位的绩效考核过程中融入并合理使用目标管理思想，可以帮助事业单位增加竞争，激发员工的工作积极性。

2.对考核设置科学的考核等级以及考核标准。依照岗位的区别，对德，能，绩，廉，勤5个标准利用KPI方式，对其进行细分，并且通过层次分析法对其指标权重进行判定，增强指标的科学性。为增加考核结果的准确度，在考核过程中使用的指标需要满足下列条件：第一，针对不同等级的被考核人员需要制定并使用不同的标准。第二，针对被考核者等级的不同，在上述五大考核指标中应给予不同的比重。第三，对于不同的子指标，需要进行详细的解释说明，帮助被考核者以及考核者准确的了解指标的内涵，避免因为对指标理解不足出现问题，第四、有效结合定性以及定量分析，增加考核指标的有效性以及可操作性。

3.实行有效的奖惩制度。对于一些影响量化标准的，通过关键事件法将其记录下来，之后将此事件分成不同的等级。关键事件法是指将关键事当成评分项目，但是关键事件依靠的是工作人员全年的表现，而非某一段时间内工作人员的表现，这种评价方式防止了近因效应的影响，可以排除主观因素对评价造成的影响，为考核结果提供了真实的依据。将这些事实证据纳入年度综合考评中，通过一定程度的加权将其纳入考评总分数中。

（二）建立竞争上岗机制和岗位流动机制

1.竞争上岗机制。事业单位中员工如果想要谋取职位的晋升，就需要通过竞争上岗的方式。竞争上岗的机制打破了传统论资排辈的晋升观念。只要员工符合岗位标准，便可以参加岗位的竞争，通过选拔后便可以进行提拔任命，使用德才兼备的干部可以更好的服务于群众。确保了干部选拔的公平性，对于一些有能力有报复的干部，为他们提供了更好的发展机会。竞争上岗的方式可以激发干部的工作热情，有利于推动干部队伍的建设等各项工作的展开。

2.J岗位流动机制。在事业单位，许多员工在一个岗位工作十几年，更有甚者工作了几十年，即便一些单位是因为岗位所具有的特殊性，无法避免这种情况的发生，但是一些员工可以调动自己的岗位，就要通过轮岗机制进行调动。站在心理学的角度看，长时间进行同一种工作，容易产生厌烦的情绪，从而影响服务工作的效率及质量，而且也阻碍了个人特长的发挥。进行岗位轮换具有以下优点，第一，可以帮助职工对单位的工作进行全面了解，第二，进行岗位流动对于人才的挖掘具有重要的作用，第三，可以帮助职工改善自己的知识结构，提高专业素养，第四，有利于部门之间的相互配合。

总而言之，目前事业单位正面临着巨大的改革，事业单位的内外环境会发生一定的变化，要通过建立合理的员工管理体系，调动员工的工作积极性，以此不断提高事业单位的服务能力以及效率，而且需要不断对管理手段进行深入研究，对事业单位的管理方式进行分析，通过相应的研究与分析结论，对管理制度与方式进行完善。