区块链技术对电子商务生态系统的重构探究

周二鹏

摘 要：互联网快速发展，买卖双方交易不再局限于固定场所和时间，交易成本费用显著下降，有效促进商品快速流通。但商品流通速度与资金划拨速度，导致资金流和物流之间存在明显的时间差，很多电子商务平台纷纷提出第三方信用担保，保证货物交易公平公正。随着电子商务不断发展，第三方信用担保面临着信息安全、供应链管理等多方面问题。区块链技术能够颠覆传统信用担保模式，具有去中心化、公开透明、信息不可更改的特点，全面提高数据安全。我国电子商务行业不断发展应当积极运用区块链技术，保证交易安全。

关键词：区块链技术;电子商务;生态系统;重构策略

区块链技术是社会发展必然产物，可以利用特定加密算法，保证每一笔交易信息都以数据区块形式记录，按照时间顺序连接，实现去中心化分布式总账数据库。区块链技术去中心化、开放性和不可篡改性优势，能够促进电子商务快速发展，有效避免数字攻击和漏洞。数字账本一旦发生任何改变，都会自动分享所有相关人员，确保数据信息变更更加及时准确。

一、区块链技术的主要优势

区块链技术主要包括公有链、联盟链以及私有链三种类型。公有链能够实现完全去中心化，不受任何机构的控制，所有人都可以访问，全部信息都能够被写入区块链内部，最具有代表性就是比特币。联盟链是指允许节点接入网络，能够根据不同身份权限连接到网络内部。私有链主要是指用户只有数据访问，有严格的权限管理规定。与传统技术相比较来说，区块链技术具有非常显著特点：

（一）去中心化

传统数据传输对中心节点破坏必然会使整个系统发生变化，去中心化网络分布式记录能够保证任意节点权利和义务相对等，所有数据连接都由共同节点维护，任何一个节点出现故障都不会影响系统稳定运行[1]。

（二）公开透明，信息不可篡改性

區块链操作技术数据公开透明，数据一旦被写入就无法更改，时间节点也无法欺骗其他节点，确保整个交易过程安全可信。无论是资金供给方还是借贷方，都能够对资金妥善保护，保证整个区块链信息技术安全可靠。

（三）数据库可靠

区块链技术只能对系统半数节点修改，整个区块链系统中，参与人数众多，利用无法收购方式获得区块链的半数节点，可以增强数据库安全性，避免被恶意修改。

二、电子商务发展遇到的主要问题

（一）交易双方信任问题

随着电子商务的快速发展，消费者权益被侵犯的情况时有发生。电子商务中交易记录和卖家反馈非常容易出现造假问题，也导致在交易的过程中，消费者处于极其不利的地位。。互联网金融消费者权益需要法律的介入，但我国当前对互联网金融消费者权益保护法律还存在很多的不足。互联网金融消费者权益保护法律有限，根据消费者权益保护法的规定保护消费者合法权益，但面对复杂网络消费环境，人们消费方式、消费理念都发生了显著变化，尽管新消法增加了对互联网金融消费的规范，但依然还有许多方面的不足，一旦遇到诈骗纠纷等问题，也没有足够的精力去维护自己合法权益，造成交易信任出现严重危机[2]。

（二）金融系统信贷服务范围有限

在电子商务快速发展的过程中，涉及到供应商、经营商、制造商、用户等不同环节。我国目前物流体系依然处于发展阶段，导致电子商务供应体系并不完善。随着消费升级，很多电商平台推出了信贷服务，面向使用银行业务人群或者来自不同位置的人群。但因为受到不同政策影响，大多数消费者无法获得信贷服务，致使电商平台消费者大量流失。

（三）支付程序繁琐

在电子商务快速发展时代，线上支付是最主要的环节。受到技术水平限制，很多电商运营成本非常高昂，造成大量企业资源浪费，严重阻碍电子商务行业快速发展。我国目前大多数的电子支付主要以第三方支付交易为主，第三方平台作担保，将货款暂时扣押，等到交易完毕后再由第三方转交给卖方，整个资金流转时间比较长，造成卖家资金无法及时回笼，致使卖家经营不善受到巨大经营压力。

（四）交易透明程度比较低

随着电子商务发展速度不断加快，人们日常生活也发生了巨大的变化，网络购物已经成为主要消费方式。传统消费模式下，人们可以直观感受商品质量，了解产品信息。在电子商务环境下，人们只能够通过视频、图片等方式了解商品性能、外观，无法亲自感受产品的质量。商品交易经过厂商、经销商、物流等多个环节，很多不法商户利用漏洞来获取更多收益，对商品信息篡改，欺骗消费者。但是消费者无法有效追溯商品来源，合法权益得不到保障，还会导致信息泄露。

在电子商务交易的过程中，为了满足用户的实际需求，很多电商企业往往会过度采集用户的个人资料用于企业营销。大数据支持之下，对个人信息收集速度非常快。我国目前并没有建立起完善法律法规体系，数据信息评价标准、信用体系建设和立法工作的还不够成熟，造成个人信息泄露无法有效维权[3]。

三、区块链技术对电子商务生态系统重构策略

（一）转变供应链体系

利用区块链技术时间戳功能，可以在数据创建时保证数据交易有据可循，避免数据信息被随意篡改。区块链技术作为大规模应用的协同工具，能够实现配合供应链管理、发票管理、托运凭证管理等，保证所有流通环节都能够清晰准确呈现给买卖双方，增强商品整体真实效率。区块链技术还能够使商品流、物流、资金流、信息流相互整合，构建完善的生态系统。

（二）优化支付方式

区块链技术去中心化的特点，可以尽量减少交易支付的程序，有效缩短支付成本。去中心化减少中心控制系统，确保所有节点之间地位平等、相互独立，任何一个节点都有可能成为区块链的中心。利用去中心化支付方式，能够直接使顾客和商家对接，有效减少第三方平台处理，使得资金能够直接进入商家，保证每笔交易的直接性，确保资金快速回笼，提高商家经营效率，减少支付成本。区块链技术应用于电子商务支付系统中，也能够促使电子商务支付公平高效[4]。

（三）提高交易透明度

随着电子商务信用等级制度不断完善，能够对消费者的购物行为清晰准确记录，对用户全方位评价。商家利用区块链技术所收集到数据信息都能够在区块节点中被共享记录，保证信息真实性和公开性。加密数据还能够对电子商务订单的产生和流程全面记录，避免了被篡改可能性，提高信息安全。区块链技术中，所有节点都能够利用安全共享机制，对数据信息快速传递，保证信息更加公开透明。

（四）发展网络安全

区块链技术能够开创全新的交易方式，确保电子商务交易。要实现直接交易，有效去除第三方监督管理，保证网络安全效果。数据加密技术和分布式共识算法，能够保证每一个节点都被完全信任，数据公开透明，有效提高网络安全的整体质量。

结束语：

随着区块链技术的出现与发展，能够为电子商务带来全新气象，利用区块链技术的主要特点可以有效解决电子商务存在的多种弊端，包括支付繁琐、供应链不完善、网络安全隐患、交易不公开透明等问题。区块链技术去中心化、智能合同开发等功能，可以保证电子商务直接实现买卖双方沟通和交流，有效规避金融风险，提高信任等级，加强对交易流程的合理管控。区块链技术是未来电子商务发展的重要方向，全面提升电子商务整体水平，满足社会发展需求。

参考文献：

[1]江梅霞.基于区块链的电子商务信息生态系统模型探讨[J].北京印刷学院学报，2020，28（S1）：264-267.

[2]周亮，应欢，戴波，邱意民.一种基于区块链的可信电子商务身份认证系统[J].计算机应用与软件，2019，36（11）：322-328+333.

[3]孙泽笑，朱克西.区块链技术对电子政务系统建设的影响研究——以对公证机构职能的影响为例[J].广西质量监督导报，2019（04）：146-148.

[4]王飞.区块链技术与促进我国跨境电商发展的新思路研究[J].理论月刊，2019（03）：117-122.