用心守护“心健康”

刘玉坤 张效涛

摘 要：用心守护“心健康”要求工会关注工会职工的心理健康问题，大力发展针对不同职工的心理健康服务，建立健全工会心理健康服务体系。在工会内部开展职工心理服务工作，应该成为工会管理的重要组成部分。本文分析了关于提升工会全面提升心理健康服务能力和水平的方法，旨在构建现代健康而又良好发展的工会，并为其建言献策。

关键词：心健康;心理健康服务;能力和水平

1、前言

心理健康是職工健康的重要内容之一，用心守护“心健康”则是工会提高职工健康所开展的项目，更是为了提高职工的心理素质，促进工会稳定发展、职工流动稳定、全面素质提升的内在要求。围绕创新新形势下如何为职工服务，工会大胆探索，积极开展以心理健康讲座、心理测试、心理咨询、心理行为培训为主要内容的精神卫生服务，促进工会内部的和谐稳定。

2、提升工会心理健康服务能力和水平的方法

2.1提高工会领导的重视程度

职工心理健康服务用心守护“心健康”活动之所以可以经受住的考验，还赢得了社会各界的关注与好评，关键与核心因素在于领导高度重视。工会领导上从一把手主席到分管领导、主管部室领导等，各级领导都认真审核方案，查看心理健康服务的记载资料，收集反馈评价，让活动惠及工会广大职工，切切实实在用心守护服务广大职工。因此，工会参与活动的积极性高涨，都愿意主动联系职工心理健康服务讲师团，为他们职工开展心理健康服务。

2.2将有关活动设计科学化

加强心理健康服务，开展社会心理疏导，是用心守护和增进职工群众身心健康的重要内容，更是社会主义核心价值观内外体现的重要方式，更是全面推进依法治国、促进社会和谐稳定的必然要求。要加大心理健康服务能力和水平问题的研究，做好心理健康扶持和科普工作，规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务，就需要工会在将讲座、活动、咨询为一体，用心服务于职工，进一步提高职工心理素质，缓解职工心理压力，构建和谐稳定的劳动关系。【1】

2.3解决职工的心理问题

对于工会来说，和谐的劳动关系和职工健康的心理环境是决定工会能否在众多工会中脱颖而出，走向更广阔发展道路的重要因素。【2】但是，随着职工心理压力和思想负担的增加，这些问题对职工的心理造成了直接的影响。如何做好对职工的心理疏导，如何构建和发展和谐的劳动关系，已成为工会亟待解决的问题。生活中任何人都总有情绪低落的时候。这时就需要工会对职工及时进行情绪疏导，否则会让人陷入焦虑、抑郁等心理困境中。做好职工心理疏导工作是工会发展源动力。工会通过用心守护职工心理健康教育工作，指导职工科学看世界、看人生、看职场、看事情的心理讲座帮助一些职工校正了世界观、人生观和价值观，从心理困境中走了出来，有效解决了心态、情绪、压力等问题。

2.4授课教师进行充分的调研授课

用心守护“心健康”活动能否得到广大职工的认可，心理课程的备课十分重要。对于给工会职工开展的心理健康服务课程，必须要有专业的授课老师进行充足的备课。为了提高心理健康服务的针对性和心理健康服务水平，工会在安排相关专业的心理教师前去讲课做培训时十分严谨和慎重，通过筛选熟悉该行业的心理教师，查看他们的相关资质，不断和对方商讨关于职工心理健康服务的要解决的问题，安排承担任务的教师专门备课。【3】调研备课之后的心理健康服务课程水平会有质的飞跃。近几年来，看到工会对于授课老师，需要有关心理教师不光只是在本地进行授课，更需要有关教师去过各种单位授课。只有这样才能保证心理教师能够听取各个地方不同的心理声音和诉求，可以充分调研到各地系统的职工在想什么，需要什么，从而可以让老师对于授课内容进行不断调整，能更好地针对不同受众的职工进行特异性心理授课辅导。【4】在调研备课结束之后，为了能更好地体现用心守护“心健康”，有关授课老师除了将授课资料发送给职工以外，在心理课程结束以后可以针对心理问题较严重的职工进行单独辅导，单独开解职工，让职工感受到温暖，有生活的希望。只有这样，授课才能讲到课程的点子上、走到职工心里去。所讲内容也才能深入人心，用心守护了职工的心理健康，然后变成职工发展内生动力。

2.5强化职工之家建设，保障职工业余文化生活更加丰富化

为职工设置比较丰富以及多彩的业余文化生活，可以保障职工在工作之余使得心情得到放松，促使高度紧张的精神压力得到一定的缓解。针对性地设置一些具体户外拓展训练是非常必要的，这样一方面可以在拓展训练的基础上使得职工人员的具体压力得到缓解; 另一方面，在拓展训练当中存在一些关于心理障碍突破的具体活动项目，这些活动可以使得职工人员的心理承受能力得到增强，最终会使得自身的勇气提升，完成活动的突破。可以设置关于职工活动的具体场所以及固定书屋，设置较多的娱乐设施，使得喜闻乐见的具体文体活动得到大力的开展，保障职工业余文化生活的丰富化。在职工的具体休息室，工会可以开展“我想说”具体专栏，在这个节目当中职工可以把工作当中存在的一些困惑之处，烦恼以及心理话等全部的写出来，并且在专栏内进行粘贴，关于这种行为，非常多的职工比较的抗拒，面对这种情况，一定要多对其进行鼓励，只有这样他们的问题才可以得到及时的解决。

3、结束语

根据以上内容，我们可以知道，本文对工会全面提升心理健康服务能力和水平的研究进行了相关总体性分析，并提出了关于用心守护“心健康”的建议。只有提高领导对于心理健康服务的重视程度，将有关活动设计科学化，有效解决职工的心理问题，并让心理教师在授课时进行充分调研，才能更好地提升职工心理健康服务能力与水平，从而实现工会的良好可持续发展。

参考文献：

[1]俞国良.心理健康教育学：心理学与教育学的交叉融合研究[J].教育研究，2018，39（09）：139-148.

[2]陈雪峰.社会心理服务体系建设的研究与实践[J].中国科学院院刊，2018，33（03）：308-317.

[3]辛自强.社会治理中的心理学问题[J].心理科学进展，2018，26（01）：1-13.

[4]陈祉妍，刘正奎，祝卓宏，史占彪.我国心理咨询与心理治疗发展现状、问题与对策[J].中国科学院院刊，2016，31（11）：1198-1207.

作者简介：

刘玉坤，1982年8月，女，山东莱芜人，硕士研究生，副教授，从事高职教育教学工作。

第二作者：张效涛，1966年7月，男，山东莱芜人，硕士研究生，教授，从事高职教育教学工作。