街道办事处档案管理信息化建设路径探讨

石景坤

摘 要： 近年来，受新形势发展的影响，使社会大众对街道办事处档案管理工作提出全新的要求。比如，要求利用信息化技术方法，增强街道办事处的档案管理水平，进而达到提升街道办事处服务水平的目标。又比如，要求街道办事处档案管理加快内部信息化建设进程，起到建设和谐街道文化及强化基层建设的作用。因此，本文在分析街道办事处档案管理信息化建设的必要性的基础上，进一步提出具体的建设路径，旨在为街道办事处档案管理信息化建设工作的进步及发展提供有效价值建议。

关键词： 街道办事处;档案管理;信息化建设

【中图分类号】G271     【文献标识码】A     【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.38.282

街道办事处，在社区服务工作中占据非常重要的作用，肩负着向社区居民提供各项服务的工作职责。值得注意的是，由于城市化建设进程持续加快，社区规模逐步扩大，使社会大众对街道办事处档案管理工作的要求也更为严格。为了促进街道办事处档案管理的信息化建设进程，有必要强化街道范围内档案管理信息化建设的宣传力度，提前做好基础档案的信息化数字加工作业;并根据管理现状，有效建设信息化档案管理安全保障体系，以此起到保证档案管理质量的作用[1]。由此可见，从提升街道办事处档案管理信息化建设工作效率及质量角度考虑，本文围绕“街道办事处档案管理信息化建设路径”进行飞行研究具有重要的价值意义。

1 街道办事处档案管理信息化建设的必要性分析

1.1 提升幸福指数

通常，街道办事处档案管理工作牵涉街道内广大居民日常生活的各个方面，例如：居民最低生活保障、残疾人档案信息及医疗保险档案信息等，均与档案管理工作间存在着密切联系。由此可见，做好街道办事处档案管理工作，能大幅度提升周边街道居民的生活幸福指数，以达到保障各个街道和谐稳定发展的目标。然而，从目前我国街道办事处档案管理工作水平来看，仍存在着较多问题亟待解决，尤其是纸质档案收集及保存环节，可能出现档案破损或字迹模糊等问题;再者，部分档案未备份，会增加档案管理的工作量。因此，加快.街道办事处档案管理信息化建设刻不容缓。

1.2 便于录入浏览

除填补以往档案管理模式的局限及不足外，街道办事处档案管理开展信息化建设能大幅度提升档案管理的工作效率。从管理人员角度来看，信息化档案管理系统能有效规避传统纸质档案保存不当的风险问题，便于日后管理随时录入及浏览[2]。同时，从当地居民角度来看，信息化档案管理系统能提供更多的生活层面便利，促使以往的街道辦事处档案管理工作模式向规范化、服务化及公众化方向改变。此外，大力推行信息化建设，能赋予街道办事处更多的空间，充分发挥档案管理的职能及作用。

1.3 压缩审批时限

街道办事处档案管理信息化建设能贴近周围街道居民的日常生活，尤其是档案管理连入网络时，能帮助周围街道居民自行于互联网平台上搜索所需的信息及数据[3]。同时，街道办事处档案管理中各种手续办理环节相对复杂繁琐，而推行信息化建设后，以电子化注册平台为依托，极大程度上提高居民前期材料准备的效率及速度，优化办理流程，丰富办理方式，促使街道办事处档案管理工作模式与便民利民理念相融合，不仅能压缩各种手续办理环节的审批时限，而且还能大幅度提升档案管理工作的透明程度。

2 街道办事处档案管理信息化建设的路径分析

2.1 扩大宣传力度

在实际建设的过程中，相关街道办事处秉持实事求是的工作原则，高度重视档案管理信息化建设，持续扩大档案管理信息化建设的宣传力度，重点宣传档案信息的使用方式，帮助街道周围居民快速掌握信息化档案管理平台的使用方法及使用技巧，明确信息化档案管理平台的服务范围。同时，大力推行自助服务模式，提高当地居民的办事效率，节约其所耗费的时间。此外，持续丰富宣传手段及形式，根据年龄阶段选择适宜的宣传方式，例如：针对中老年人群，选择当地新闻电视台或报纸等传统媒体进行宣传，以此提升中老年人群体的接受程度。

2.2 提升数字化率

街道办事处档案管理工作不是脱离社会档案管理体系的存在，而是社会档案管理体系的基础环节及主要组成部分[4]。由此可见，大力推进街道办事处档案管理信息化建设进程期间，始终与社会档案信息管理发展方向及发展步伐保持一致，将街道办事处档案管理信息化建设纳入政府政务信息管理的范畴，促使档案管理工作成为政府服务体系的重要环节及主体内容。同时，积极组织档案管理人员参与信息技术学习活动，尽量与当地的档案管理部门间相互联动，确保街道办事处档案管理工作不再属于分割的个体，而是具备联动作用的整体。

2.3 增强服务水平

街道办事处档案管理服务始终以信息化建设为载体，持续提升自身服务水平，扩大服务范围，主动迎合当下街道居民的使用需求及社会发展方向，并且理清当下档案管理信息化发展前景，做好相应的协调组织工作，针对街道区域内所有档案资料，拟定相应的管理方案，实时跟踪其使用情况。同时，优化街道办事处档案服务工作流程，纳入重要的档案资料，通过搭建安全防护系统的方法，大幅度提升档案数据的安全性，满足保证街道办事处档案信息安全性的要求。此外，根据街道办事处档案管理的要求，形成档案信息数据备份系统，不断模拟档案管理期间可能出现的各种问题，引进相应的数据信息恢复找回机制，以此提升档案数据信息的安全性。

3 结语

通过本文探究，认识到当下我国街道办事处档案管理信息化建设工作仍存在着较大的发展及改进空间。因此，相关街道办事处工作人员必须秉持“具体问题、具体分析”的工作原则，从根源上认识到街道办事处档案管理开展信息化建设的必要性及重要性，扩大宣传力度，提升档案管理的数字化覆盖率;进一步增强街道办事处档案管理的服务水平，并通过搭建完善的信息化档案管理机制，优化信息化档案管理的流程，向当地基层居民提供更多的便民服务，最终保证街道办事处信息化建设工作质量的全面提升。

参考文献

[1] 余紫珊.街道办事处档案管理信息化建设工作措施分析[J].传媒论坛，2020，3（12）：118.

[2] 孙同英.街道办事处档案管理信息化建设工作思路解读[J].科技经济导刊，2020，28（13）：232.

[3] 高红.街道办事处档案管理信息化建设工作思路探析[J].才智，2019（20）：207.

[4] 李葛，徐长安.街道办事处档案管理信息化建设工作思考[J].电脑知识与技术，2019，15（10）：279-280.