心理“点灯”20年

黄晓鹤 甘甜

20年很长，每一次都是心灵的陪伴。20年也很短，因为他一直乐在其中。

从无到有，大学生心理健康守护者

从无到有，从一个人、一部电话、一张办公桌，到覆盖全校的“六位一体”体系，20年来，在一所工科高校里，心理健康教育能落地生根、開花结果，他倾注着满腔的热血与挚爱。

时针拨回到2001年，舒曼开始担任1998级电气工程及自动化专业的辅导员。那时，随着大学扩招、就业困难、网络普及等，一种叫“心理疾病”的东西在悄悄地侵袭大学生的心灵，焦虑、抑郁乃至自杀等问题呈上升趋势。作为心理学专业出身的舒曼，很快找到了一个与其他辅导员不同的奋斗方向。

彼时，大学生心理健康教育还是一个新词，“单枪匹马”的舒曼便犯起了嘀咕：在校园开展心理健康教育，会不会引起大家的抵触？怎样让心理健康教育更好地满足师生的需求？……问题纷繁复杂，但沉下心来，舒曼很快理清了头绪。

“首先是与学生建立联络关系，只有学生认识你、了解你、知道你，遇到困难时才会求助你。”于是，舒曼花了整整1个月时间，把全校大小班会“蹭”了个遍——与辅导员提前做好沟通，开班会时“挪用”点时间，给他做宣讲。就是用这种他自认为“最笨最土”的办法，硬生生地让当时全校七八千名学生，记住了有位做心理咨询的老师——其人其名、办公电话和地点。

工作中，舒曼敏锐地意识到，个人的力量毕竟是有限的，要实现心理健康教育的全员覆盖，必须要构建全体辅导员共同参与的心理健康教育工作链。

2005年，他率先在全省高校创建了辅导员心理咨询兴趣小组。如今，由他创建的“舒曼心理工作坊”，已经成为华东交通大学最受辅导员欢迎的心灵之家。

2006年，他组织开展了江西高校首届辅导员心理健康教育培训班，并首创了以素质拓展为载体的户外心理训练营。这种模式，已在江西各级各类学校普及推广……

当前，学校已经成为江西高校心理素质拓展及实训中心、江西省青少年心理健康教育辅导中心“落户”单位。

“想谈心，找舒曼”一度成为校园“流行语”。舒曼的工作变得忙碌起来，除了开展日常心理咨询，他还把“联络关系网”进一步拓展，举办辅导员心理咨询专业技能培训班，编制心理咨询导报，在媒体开设专栏普及心理健康知识……心理健康教育也越来越被师生所接受与认可。

贫困生等弱势群体心理相对脆弱而敏感，是舒曼关心的重点。“有时哪怕只是给予一点点关怀，便能点燃新的希望。”谈心时，舒曼总是优先关注对方积极、阳光的一面，哪怕只是一个微小细节，“只要加以引导、激发，很快就会自我生长，驱散心灵的阴霾。”

随着在校人数不断增加，点对点的心理咨询，只能应一时之需;构建立体化的工作体系与机制，才是长效之计。“这是关键，也是我们一直努力的方向。”舒曼带领团队将心理健康教育与思政教育、安全教育、管理教育等融为一体，持续探索实践、提炼总结，在全国首创心理危机“校—院—班”三级预警机制，不断发展完善“十—百—千—万”四级心理健康服务体系，把心理关怀的触角延伸到校园每个角落。迄今，学校未发生一起因心理健康问题引起的恶性事件。

守护心理健康，抗疫中的“护心人”

2020年春天，一场突如其来的新冠肺炎疫情，让整个世界按下了暂停键，但是对于舒曼来说，暂停键却变成了“快进键”。

2月8日清晨，居家办公的舒曼接到辅导员戴老师的电话，说武汉籍学生小诚（化名）求助。父母都被感染了新冠肺炎，更糟糕的是，他怀疑自己也被感染了。

认识到问题的严重性，舒曼第一时间和同事们成立“花椒心理援助团队”，搭建网络支持和求助平台，通过“问问舒老师”微信在线开通免费热线心理辅导，为广大师生及市民提供专业的心理支持服务。

一名武汉疫区的求助者向他哭诉：“过年前好端端的一个家，因为疫情，全家都陷入绝望的深渊……已看不到一丝希望。”舒曼明白，作为一名疫情心理援助志愿者，除了倾听和陪伴，更重要的是要帮他消除内心深处的恐慌，接纳现实，唤起他内心强大的力量。疫区中的人们，身心遭受到极大的伤害，症状严重者，可能会表现为持续性创伤体验。他就这样充当一个倾听者，与来访者一起分享快乐分担悲伤，用那条求助的热线燃起生命的火花，陪伴他们一起走过这个“特殊”的春天。

与父母发生冲突，对病毒的莫名恐惧，内心无故烦躁等心理问题对舒曼来说都屡见不鲜。一个来访者的背后是一个家庭，帮助一个来访者就是帮助一个家庭。这是舒曼倾情投入、潜心工作的动力。爱，已照亮生活的每一个角落，温暖每一颗需要帮助的心灵！他坚信，爱会激发出更多的爱！

舒曼明白，面对重大疫情，个人的力量极为有限，必须联合各级各类心理援助机构和相关资质的心理志愿者共同参与，形成合力。1月26日，舒曼撰写了《关于开展心理健康援助志愿服务活动的倡议书》，并主动与省委宣传部、省文明办取得联系，通过省志愿者服务联合会向全省发布。江西省心理卫生协会、江西省心理咨询师协会、江西省爱心志愿者协会等纷纷响应。各级媒体也相继加大宣传力度，引导公众理性面对疫情。

2月2日，全面防控新冠肺炎疫情形势仍然严峻复杂。为响应党中央、省委省政府的号召，舒曼起草了《江西省抗击新冠肺炎疫情心理援助与危机干预“联心抗疫，阳光行动”方案》，将心理危机干预与援助纳入各级政府疫情防控整体部署，并根据疫情防控工作的推进情况，动态调整心理援助与危机干预工作重点，实施分类、分级、分段进行心理干预，全省500余名心理援助志愿者积极响应，形成了全方位、立体化、全覆盖的心理干预和疏导机制，多次得到省委宣传部领导的表扬与肯定。

回首来路，叩问初心，20年的执着与坚守，动力之源还是“喜欢”。“因为喜欢，所谓的坚持，都变得自然而然。”“助人自助，这是一种幸福。”他说。◆