探析电力营销存在的问题与精细化策略

马健

摘要：电力企业电力营销精细化管理，需相关部门创建管理机制，针对不同电力用户，建设不同的服务体系，按照相关规定开展电力营销活动，从根本上提高电力企业的服务质量。

关键词：电力营销;精细化管理

引言

电力营销是根据用电市场的需求，对用电计划进行准确的制定，并根据市场价格，提供给用户更加安全和可靠的电力产品、满意周到的服务。总体来讲，电力企业影响主要就是为了满足用户需求，提供给用户更加优质的服务，在保证用户节能高效用电的基础上，提升电力营销效率，进而为企业带来更多的经济效益。但是，目前企业电力营销还存在一定的问题，因此相关人员需要结合实际情况，通过精细化管理策略，提升电力营销的有效性。本文针对电力营销的存在问题与精细化策略进行深入分析。

1电力营销精细化的意义

1.1有助于提升企业的市场竞争力

在激烈的行业市场竞争中，企业想要有效提升自身的竞争能力，需要对自身的经营模式进行转变，对传统的以产定销的营销模式进行改变，通过精细化管理工作进行电力营销，可以有效提升企业的市场竞争力。精细化营销模式，主要是指在进行深入市场调查以后，归类和评估所获得的资料，并以此为基础，构建电力营销服务体系。通过精细化营销模式，可以及时纠正营销中产生的失误，并且还有助于提升各个运行环境中的电力营销监控工作与审查工作。

1.2有助于促进企业长期稳定发展

企业进行电力营销主要是为了提升自身的经济效益，促进自身长期稳定发展。从长远角度出发，企业想要有一个更好的发展，就需要提升自身的经济效益。企业电力营销精细化模式，使营销策略更加完善。企业通过对战略管理模式的调整，可以有效提升营销竞争能力，保证拿出最低的成本获取最大化的效益的营销结果，这对于企业来讲，可以有效促进企业长期稳定发展。

1.3有助于满足电能用户的需求

在电力营销中，通过精细化策略，有助于满足电能用户的实际能源需求。尤其是在目前的电力市场中，出现了较多的新型能源，这给供电企业带来了较大的营销压力。因此，企业需要不断提升自身的服务质量，尽可能的满足电能用户对能源的实际需求，进而有效提升企业的竞争能力。通过精细化营销策略，可以为用户提供更加优质的服务，其中包括收费系统和电路管理质量的不断完善与提升，进而有效扩展电力营销业务。

2电力营销的存在问题

2.1电力营销观念有待创新

在新时代背景下，供电企业尽管已经在不断完善电力营销，但是仍然没有跟上企业改革的脚步，电力营销还存在一定的滞后性。存在这一问题主要是因为企业电力营销观念没有及时进行更新和创新。电能属于一种特殊的产品，在电力营销中，若企业的营销观念没有及时进行更新，那么会大大降低营销的效力和营销的质量，以至于企业获得收益效果不佳，很难达到预期的目标。在大部分供电企业中，针对电力营销，没有进行明确的规定，甚至把电力营销和商品营销进行了混淆，以至于大大降低了营销服务的质量，严重制约了电力营销作用和价值的发挥。

2.2电力营销模式相对单一

目前，在供电企业中，普遍存在电力营销模式相对单一的问题，电力营销模式的单一性很难满足电能用户多元化的需求。在日渐激烈的电力营销市场中，单一的营销模式难以吸引电能用户发生用电行为，尤其是电力产品缺乏个性化，会大大降低企业的市场竞争能力。企业若不能及时改进电力营销模式，那么会大大降低电力自身的营销效应。

2.3供电企业的市场分析能力有待提升

目前，在电力市场中，由于长时间的市场垄断，大大降低了供电企业的市场竞争意识。在垄断经营模式下，供电企业没有及时给予市场变化足够的重视，而是从国家政策的角度入手，进行生产经营活动。在供电企业逐渐市场化的发展过程中，要求供电企业具有强烈的竞争意识，但是实际上供电企业的竞争意识较为薄弱，很难跟上市场的变化速度。因为供电企业对电力市场缺乏较强的敏感程度，以至于其应对风险的能力会被大大影响。企业难以对整个市场进行把控，进而对电力营销效果产生较大的影响。

3电力营销精细化策略

3.1转变电力营销观念

在新时代背景下，供电企业想要改变传统的营销观念，需要结合营销需要实现的目标，对电力营销观念进行转变，进而实现服务化营销。首先，实施服务化的电力营销模式，提升服务意识。供电企业需要对营销人员进行服务指导，需要注重引导营销意识，提升营销人员的品质。随着营销人员综合素养和水平的提升，电力营销服务的质量也会随之提升，并且电能用户会逐渐对供电企业的服务产生较强的依赖感。其次，供电企业需要深入进行调查工作。相关人员需要统计和分析电力信息，并市场需求角度出发，调整电力营销策略，把提供给电能用户个性化服务作为基础。只有供电企业的电力营销意识进行创新和改变，才可以有效提升企业的营销能力和水平。

3.2对电力产品进行不断创新

在激烈的市场竞争中，电力营销模式需要做到与时俱进，只有这样才可以为供电企业带来更多的经济效益。在对产品进行创新时，需要在保证产品安全系数的基础上，提供给用户多样化和丰富的产品，进而有效吸引电能用户的目光，促使其发生用电行为。此外，不仅需要保证电力产品的安全，还需要结合用户的实际需求设计个性化的产品，从而满足电能用户的用电需求。企业营销部门需要把产品和用户之间创建关联性，结合电能用户的实际需求，对服务模式进行不断创新和改进，进而提升营銷服务水平与能力。通过和电能用户的交流与沟通，根据用户的指引，对产品与服务进行开发，进而创建适合自身企业发展的途径。

3.3提升市场控制能力

长期以来，供电企业都是在计划经济体制下运行的，以至于企业的发展变成了固定的模式，难以结合市场的变化和需求进行改变。在新时代背景下，供电企业想要从原有的固定模式转变成为目前市场环境下的运行模式，会在管理思想的转变上存在一定的问题。供电企业想要有一个长期稳定的发展，需要不断提升市场的控制能力，牢牢抓住市场变化，结合企业发展的需求对营销策略进行调整，尤其是要提升对市场变化的敏感度。企业想要有效转变管理模式，需要调整管理思路，使企业的管理能力和企业未来发展相一致，进而逐步提升企业的市场竞争能力。同时，企业还需对市场进行不断扩展，不再对经营管理产生依赖，进行自主研发，进而促进企业长期稳定发展。

4结束语

总而言之，在新时代背景下，电力营销精细化管理是非常重要的，其是提升企业经济效益的关键。但是目前，受到多种因素的影响，企业面临着新的挑战与机遇。在激烈的竞争市场中，企业想要占据有力位置需要做好营销管理工作，需要实施精细化管理，进而提升企业的核心竞争力。企业需要把电能用户作为中心，进行电力影响，并把精细化策略作为宗旨，提供给用户更加优质的服务，进而获得更多的经济效益。

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