幼儿教师如何应对职业倦怠及相关调试策略

吉林师范大学 姜 成

职业倦怠是指在一定工作环境下产生的心理压力和身体压力，在一定程度上影响着个体的工作积极性和工作态度，是一种情绪上的不良反应。而幼儿园工作的压力与强度一定程度上造成了幼儿教师心理甚至生理上产生倦怠感。

本文根据可能引起幼儿教师产生职业倦怠的原因出发，多方面、多角度引入问题根源，从教师自身、社会、幼儿园等多方因素进行分析，同时针对这些问题做出适当的调适和建议，以期推动学前教育事业向更好的方向发展。

★ 影响幼儿教师产生职业倦怠原因

(一)职业性质

幼儿教师是一名教育者的同时又是保育者，传授知识经验的同时也要照顾幼儿在园的一日生活饮食起居。保证幼儿安全健康地成长是幼儿园工作的重点，幼儿教师的责任不言而喻。对于幼儿教师来说，不仅要做好保教工作，幼儿园环境的创设、主题活动的准备与教具的制作包括园内的清洁与布置都要由教师亲力亲为，其工作的琐碎繁杂程度可想而知，甚至在忙碌的一天后下班仍要与家长沟通。

多方面的因素使得一些没有耐心且不热爱幼儿园的教师逐渐对工作失去热情，甚至影响自己的心理状态和情绪。由于幼儿教师教育对象年龄的特殊性、保教工作的琐碎性，使得不少缺乏责任意识的教师会逐渐在工作中失去动力并产生倦怠感。

(二)社会舆论影响

近年来幼儿园因虐童事件频繁成为媒体新闻热点。幼儿伤害事件屡屡发生，随着网络传播技术的发展，网络媒体传播的效果和舆论的导向使得幼儿教师成为社会和教育界关注的热点，对幼儿教师造成的影响和心理压力可想而知，这也使得幼儿教师的话题和声誉变得更加敏感。

虐童事件的发生是幼儿教师的个例，绝不代表幼儿教师集体的风气。媒体舆论对幼儿教师大量的负面报道，使真正热爱学前教育事业的教师心寒，使得部分幼儿教师身心疲惫、焦躁不安，难免在工作过程中产生抵触情绪、精神紧张。而这一系列的因素使得家长和教师之间难免会产生不信任心理，影响幼儿的身心发展，使教师产生倦怠感。“虐童事件”的社会评论和舆论的方向会影响大众的心理。希望社会和媒体多一些善意与思考，在不姑息个别害群之马的同时，避免伤害一众真心实意热爱学前教育事业的幼儿教师。

(三)幼儿园管理

1.幼儿园人性化管理缺乏

幼儿教师能否积极有活力地工作，将影响幼儿能否积极向上、充满生命力地成长。已有研究表明：幼儿园组织管理方式极大地影响幼儿教师的主观幸福感受。园长作为幼儿园组织管理的核心人物，是影响教师工作积极性的重要因素。目前，幼儿园管理者对于无工作经验的年轻教师缺乏足够的关怀，使大部分刚入园的年轻幼儿教师缺乏工作热情和对未来工作的期待，容易产生职业倦怠。

幼儿园管理者应增加对幼儿教师的人文关怀，既可以提高幼儿教师的工作积极性，又能促进教师身心健康发展。其次，建立合理的统筹体系，安排合适的工作岗位和工作量，实施民主人性化的管理，营造轻松有益的园所氛围，这是提升幼儿教师主观幸福感、降低倦怠感的重要因素。

2.幼儿教师薪资待遇

一直以来，幼儿园教师总体薪资待遇偏低是普遍存在的现象。幼儿教师的工作性质与其他学段教师相比更复杂琐碎，但总体福利待遇等问题却远不如人意。幼儿园教师编制不足，使得很多教师没有稳定的收入来源，随时面临着失去工作的状态，与在编教师薪资福利待遇的差距也难免使部分幼儿教师心中产生不平衡和落差。缺乏编制的幼儿教师心理会逐渐产生一定程度的负面情绪，从而导致缺失良好的生活状态，主观幸福感较低，进而导致教师在教育教学工作中产生倦怠感。幼儿园编制的缺失，薪资待遇的问题仍是重中之重，有待解决。

(四)家长方面

1.教育观念的不一致

陈鹤琴先生说过：“幼儿教育是一种复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼儿园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”作为一名幼儿教育者，每天面对形形色色的家长，其背后的家庭观念和育儿方式各不相同，对于幼儿园的教育方法和理念或存在异议，或坚持自我，难免对教师的教育教学工作产生影响。

《幼儿园教育指导纲要（试行）》明确指出：家庭是幼儿园重要的合作伙伴。家长既然选择将幼儿送入幼儿园，就要相信幼儿园、信赖教师，做教师工作的支持者，因为幼儿教师与父母的想法一样，都是为了幼儿身心健康发展。家园努力做到教育合力，理解幼儿教师悉心准备的主题教育和家长活动，更好地实现家园共育；面对教育分歧，要学会相互理解，才能共同进步。

2.家长配合度不高

单方面的教育无论对幼儿或是家长都是一种遗憾，家园合作是双向互动的过程，少不了家长与教师的双向配合。家长工作是幼儿园工作非常重要的一部分，家长的配合对教师教学工作的顺利开展和幼儿的健康成长都有着关键作用。

当下家园共育已成为趋势，是幼儿园必须坚持的理念，家园共育已成为幼儿园工作中重中之重的环节。当今部分父母对于学前教育方面的理念和科学的教育内容知之甚少或自以为是，这也正是需要家园合作的原因之一。

有些家长以工作繁忙、无时间陪伴孩子为理由，将幼儿教育全权交给幼儿园、交给教师。园内布置的亲子活动内容、亲子陪伴日、幼儿园开放的家长活动日等一系列活动都是具有重要意义的，而有些家长不仅不参与、不配合同时还对教师提出不合理要求，对教师在幼儿成长的教育中造成一定的压力。

★ 幼儿教师面对职业倦怠调试策略

(一)幼儿教师面对工作倦怠的自身调试

1.调节心态

幼儿教师所面对的教育对象是3～6岁不等的幼儿，这就决定了幼儿教师与其他学段教师相比心理和身体压力更大。

首先，幼儿教师要认清自己的职业定位，相信自己的职业选择。教师是光荣的职业，是辛勤的园丁。幼儿园教师在面对工作、面对幼儿的时候，一定要保持积极阳光的心态。如果教师无法把生活与工作合理分开，而把情绪带入幼儿教育教学中，则会在影响自己的心态的同时影响幼儿的情绪，得不偿失。

其次，幼儿教师要学会积极面对工作中的困难和挑战，以乐观的态度和情绪投入工作中，重要意义。作为幼儿教师，首先应增强自己的职业自信心，明确职业选择，相信自己所做的工作给社会包括自身带来的价值感；其次，在工作时应保持良好的心态，不被外界和舆论所影响，既可以保质保量完成教学工作，同时可以提升自身效能感和工作价值；幼儿教师应明确“通过自己的努力工作能够改变孩子的主观感受并且促进他们的健康成长”的观念，正确认识自己的职业价值和专业能力，才能更好地提高自身效能感，缓解职业倦怠。

3.坚定自身职业选择

在十三届全国人大一次会议新闻中心举办的记者会上，教育部部长陈宝生答记者问说到：“学前教育是新时期中国教育发展最快的一个部分，也是中国教不断提升专业技能和文化知识，以给自己不断充电的方式来面对可能产生的倦怠感，这对自身事业、生活方面以及身心健康都有积极的作用。

2.提高自身效能感

自我效能感是指个体和组织执行某活动所达到的水平或相信自己有价值能够做好某事。学前教育是学校教育的基础，是终身教育的奠基阶段，幼儿教师对幼儿一生的发展有着不可忽视的作用，切不可妄自菲薄。当今社会对幼儿园教师的评价和功利风气，使得幼儿教师的权益得不到很好的保障和应有的尊重，教师压力增大的同时效能感随之降低。

幼儿教师提升自身效能感对自身专业发展和职业走向具有育最大的短板之一，教育部将对学前教育给予高度关注。”由此可见，国家对于学前教育重视的形势是明朗的，未来将需要更多有爱心、有耐心、有责任心、专业强、人品正的后备力量加入到幼儿教师的队伍中来。学前教育专业的学生应坚定自己的专业选择，清楚自身规划，对未来和工作充满信心；在职教师更应该提高专业素质，明确责任意识，摆脱倦怠，树立自信心和使命感，坚定地在幼教事业上献一份力，坚定自己的职业选择。

(二)社会给予幼儿教师各方面支持

当今社会应该对学前阶段的重要性进行积极的宣传教育，让社会全面了解幼教工作的价值与不易，逐步消除大众对幼儿教师存在的偏见。充分利用互联网等新媒体的宣传作用，给予幼儿教师一定程度的社会支持和影响。国家也应出台学前教育法令，维护学前教师合法权益和福利待遇。

幼儿教师对3 ～6 岁幼儿的保教工作意义重大，甚至影响孩子一生。但在社会中幼儿园教师却往往被忽略，成为大众口中的“阿姨”“保姆”，而社会的舆论导向更加重了这一现象，使幼儿教师的社会地位在社会各阶层中定位较低。有关调查显示：幼儿教师的工作积极性与倦怠感的产生和社会支持度之间存在着密切关系。为加强幼儿教师的队伍建设，缓解幼儿教师职业倦怠感，需要社会的不断进步，不断提高认识。有关政府应逐步提高幼儿教师的薪资待遇水平，不断提升教师自身工作价值感和个人幸福感。只有真正落实幼儿园教师的责任和地位，逐步提高幼儿教师的待遇，让教师感受到岗位工作的价值，才能真正意义地减少教师的职业倦怠感。

(三)幼儿园适当减轻教师课余负担

由于职业的性质、教育对象年龄的特殊性，幼儿教师在工作中需要耗费更多的体力和心力，也同时需要承担更多的责任。社会对幼儿教师严格要求以及幼儿园巨大的工作量使得教师身心疲惫，课余大部分时间也为幼儿园工作而忙碌。

当今社会，随着科技互联网的发展趋势，幼儿园也大量利用线上资源与家长进行沟通联系，利用网络进行多方面的家园合作和教育宣传等工作，甚至在班级内安装全方位的监控，向家长展示幼儿一日活动，提升可信任度。但不少幼儿园将此项工作当成评价教师工作的硬性指标，无形中给教师带来新的压力和负担。幼儿园管理者应该学会做减法，在发挥新媒体教育作用和价值的同时减轻教师的课余负担和压力，减少幼儿教师课余工作量，给予幼儿教师更多的自主时间。

(四)家长对幼儿教师的理解和配合

幼儿园就像一个大家庭，幼儿在这个大家庭里一起生活、共同成长。相比在家庭中父母照顾自己的孩子，幼儿园教师要顾及全班幼儿的健康成长，所以作为家长，理解教师、配合幼儿园的工作、配合家园共育的项目是对幼儿教师工作最好的支持。而家长对教师的理解和尊重使幼儿教师的工作积极性和热情更高，也是提高教师自身效能感和幸福感、缓解职业倦怠的重要因素。

幼儿园作为基础教育的奠基阶段，是幼儿进入社会的第一步。幼儿教师应扮演一个积极引导者的角色，时刻明确自身的责任感和使命感。关于幼儿教师倦怠感的调试是很有必要的，幼儿教师队伍保持工作热情对教育教学质量的提高具有现实意义。面对可能产生的职业倦怠，除了外界因素的支持，教师也必须学会以自我调试为主。