分析PDCA循环护理管理应用于内科护理中的效果

李锦玲

[摘要]目的：研究分析PDCA循环护理管理应用于内科护理中的效果。方法：将2019年5月～2020年5月我院收治的100例内科患者按照随机数字表法分为观察组（n=50）与对照组（n=50），其中对照组患者实施常规护理管理，观察组患者实施PDCA循环护理管理，观察和对比两组患者护理管理模式质量评分以及护理满意度评分。结果：观察组护理操作、排班制度、业务能力、风险防范4个方面的护理管理模式质量评分明显高于对照组（P<0.05）;观察组患者技能水平、沟通技巧、健康教育、细节服务4个方面的护理满意度评分明显高于对照组（P<0.05）。結论：在内科中应用PDCA循环护理管理，其应用效果显著，能够有效改善护理管理质量及效率，提高护理满意度，值得临床推广应用。

[关键词]PDCA循环护理管理;内科护理;应用效果

[中图分类号]R473.5

[文献标识码]A

[文章编号]2096-5249（2021）24-0189-02

内科包括多个科室，其疾病病情复杂多样，其中内科主要为慢性疾病、感染性疾病为主，如心血管疾病、呼吸系统疾病等，这些病情发展迅速，容易引起各种并发症的发生，大部分患者通常需要长时间治疗，在治疗过程中不仅需要科学的治疗方法，还需要有效护理措施[1]。但是在当前的内科中主要以常规护理管理模式为主，这种管理模式缺乏一定的完整性、系统性，对于护理过程中存在的问题不够重视，针对问题所制定的解决方案不够完善，护理过程中缺乏有效的监督和检查环节，进而在一定程度上影响内科的护理质量[2]。基于此，本文主要研究分析PDCA循环护理管理应用于内科护理中的效果，现报道如下。……