“孵化”跨境电商专业人才 访天津津贸通企业孵化器有限公司总经理孙博文

撰文/潘丽娅 摄影/袁丽 美术编辑/丁国明 赵霞

“近年来，国家出台了多项支持政策，为跨境电商的飞速发展营造了良好环境。与此同时，伴随着对外贸易的不断增长，跨境电商也在最近这几年迎来了大爆发。”谈及近两年跨境电商出现的爆发式增长，天津津贸通企业孵化器有限公司总经理孙博文感触颇深。他介绍说，由于需求不断扩大，目前，跨境电商相关人才已经出现供不应求的状况。同时，虽然行业竞争指数不到外贸全行业的三分之一，薪资却已领跑整个外贸行业。

“众所周知，天津跨境电商企业一直面临着日益激增的专业人才需求，与天津市目前专业人才供给不成正比的难题。”孙博文说，而津贸通正是通过人才培养、创业孵化、资源对接等形式，积极推动跨境电商行业在天津的蓬勃发展。

打造跨境电商自生态圈

天津津贸通企业孵化器有限公司于2017年8月成立，致力于推动跨境电商行业的人才培养、教育培训、企业孵化、产业园区运营等工作，隶属于天津津贸通国际贸易集团有限公司。津贸通国际贸易集团于2016年6月被天津市认定为首批外贸综合服务试点企业。在被认定的5 家外贸综合服务试点企业中，津贸通作为唯一一家民营企业，具有决策迅速、机制灵活、市场应变能力强等优势。

随着天津市跨境电商产业规模的不断扩大，相关专业人才不足的现象日益凸显，也成为限制产业发展的重要因素之一。而在日常筛选人才过程中，许多跨境电商企业表示，人才匹配度不高、初期培训投入大、大学毕业生缺少职业技能是他们目前面对的主要问题。可以说，专业人才的短缺在掣肘跨境电商行业的整体发展，对跨境电商行业的人才培养提出了挑战。“而津贸通从成立之日起，就一直致力于解决跨境电商人才短缺这一行业堵点痛点问题。”孙博文说道。

在打造跨境电商自生态圈的道路上，津贸通着眼长远，精心布局，目前已经打造了天津津贸通跨境电商产业园（河西区）和天津市跨境电子商务示范园区（滨海高新区）；与天津开放大学合作成立了“天津开放大学跨境电商学院”；与天津商务职业学院、天津中德应用技术大学、天津师范大学等20 余所高校达成eBay“E 青春”跨境电商人才培养实践教学项目的合作，围绕天津跨境电商产业发展，海河英才（跨境电商类）培养、储备、使用，跨境电商生态建设等领域开展战略合作。

引育跨境电商专业人才

为了打造更加有利于跨境电商人才培养和产业化功能实现的载体，津贸通与天津开放大学、天津市跨境电子商务协会合作成立了天津市第一家基于“产教融合、校企合作”，聚焦跨境电商实操型管理运营人才培养的混合所有制产业学院——天津开放大学跨境电商学院，以求从根本上解决传统贸易企业转型升级跨境电商过程中普遍遇到的知识获取和人才获取的瓶颈与难题。学院是以创业带动就业为发展理念，以行业化的教师队伍为支撑，以创业孵化项目为载体，以人才培养质量为主线，推动政、产、学、研一体化的网络应用型的混合所有制学院。

“津贸通还成立了集行业培训、就业见习、企业孵化、共享办公、产业服务功能于一体的综合性跨境电商产业园区，以推动天津乃至京津冀地区的跨境电商产业升级。”孙博文介绍说，目前，河西园区共吸纳26 家企业入驻，总体签约服务企业达到40 家。2020年，虽然受到了新冠肺炎疫情影响，但是园区跨境电商业务逆势上扬，共完成1亿元人民币的销售规模。而今年5月份刚刚被天津市商务局挂牌认定的天津市跨境电子商务示范园区（滨海高新区）目前正在紧锣密鼓地装修中，预计将于10月份正式投入运营。

“为了让愿意进入这一行业的人员快速成长，津贸通还定期举办跨境电商专业培训班。”孙博文说，津贸通应用的是分阶段递进式人才培养模式。第一阶段开展普适性技能培训，单独组班教学，每30 个学生一个班，分成六个小组，根据企业跨境电商岗位店长、美工、客服、运营等要求，进行实战平台技能培训，合格学员获得学院和天津市跨境电子商务协会联合颁发的培训证书。第二阶段开展岗位见习，从 30名学生中再遴选优秀学生进入见习基地，创建真实账号，真实选品，真实交易。提供从选品到上架、从推广到运营，理论结合实操的培养。第三阶段进入企业工作，或进入创业孵化基地自主创业，最后实现双选就业或个人创业。“这样，每个学员都可以实现从技能培训、实际操作到最终就业完整过程。”

构建跨境电商新高地

2021年6月25日，津贸通成立的天津市跨境电子商务示范园区揭牌仪式在天津滨海高新区举办。“我们的目标是将这个跨境电子商务示范园区打造成天津市跨境电商产业集聚中心区、天津市跨境电商产业的人才集中区和跨境电商创业乐土，乃至辐射中国北方区域的跨境电商产业的示范优质园区。”孙博文说。

孙博文告诉记者，目前，天津市跨境电子商务示范园区已经和多个全球主流跨境电商平台企业建立了合作关系，也从深圳等跨境电商发达地区引进了十几家跨境电商的生态服务企业在园区落户。接下来，津贸通计划在一年半的时间内，集聚超过50 家企业，带动1000 人以上就业，实现销售总额达到20 亿元人民币的规模。同时，为了深化校企融合发展，批量化的人才培养和输出也是园区的一大亮点，从师资、教材等各方面全方位为高校跨境电商学子提供服务，也为园区跨境电商发展提供人才支撑。

“园区目前已经在京津冀地区与超过30 家的高校建立了跨境电商实操人才的培养合作，为园区未来的发展奠定坚实的人才基础。”谈起园区今后的发展，孙博文信心满满地说，未来，园区将在产业对接、人才培养、就业和创新创业等方面为产教融合搭建平台，通过提供创业孵化、人才培训、供应链金融、物流海外仓、直播带货等跨境电商全产业链服务，构建全生态链条，撬动区域联动发展，实现跨境电商企业在天津市的集聚。

在被认定的5 家外贸综合服务试点企业中，津贸通作为唯一一家民营企业，具有决策迅速、机制灵活、市场应变能力强等优势。