对京东企业文化的几点思考

田园园

（首都经济贸易大学，北京 100071）

一个民族的崛起进步离不开背后企业的做强做大，一个企业之所以能够长久不衰，离不开管理技术等硬实力做支柱，同时更离不开在引领创新思维、激发内在动力方面起着重要作用的文化软实力。事实证明，没有文化思维的企业只能是昙花一现。企业文化的力量不仅仅能够凝聚员工的心，还可以打动客户和市场，获得认同，从而让企业不断持续地发展下去。

京东集团于2004年正式进军电商领域，并于当年5月份在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的综合型电商平台。2020年6月，京东集团在香港联交所二次上市，募集资金约345.58亿港元，用于投资以供应链为基础的关键技术创新，以进一步提升用户体验及提高运营效率。2019年全年，京东集团研发投入接近179亿元，跃升成为对技术投入最多的中国企业之一。京东是“中国第二大B2C电商”“中国最大的自营式电商企业”，其综合实力站在了B2C蓝海的最前沿。

所谓企业文化，是指企业中长期形成的共同思想和价值观念作风。京东客户为先、以人为本、不断创新、精益求精的企业文化作为企业发展的重要推手，为企业的发展注入了强大的精神动力。在企业内部形成的核心价值观和理念，能塑造和规范员工的言行，并驱动他们自觉为企业做出自己的贡献，保证企业文化具有真正的生命力。

一、创新为本

企业间的竞争不仅拼的是销售额、市值等“硬实力”，更要在“软实力”上一较高下，创新就是企业的“软实力”之一。……