教育网络舆情传播规律探究及应对

邵 林

当前，网络已经成为舆论传播的主要平台和各种思想交锋的主战场，舆情传播呈现出新媒体环境下的新规律、新特点，舆情管理面临新挑战。教育事业关系千家万户，社会转型期教育发展面临多重冲击，教育舆情成为公众关注教育的“晴雨表”，各类教育问题、分歧常常成为社会的敏感点、舆情易爆点，教育舆情事件逐年递增，这对舆论引导和社会治理都提出了考验。

社会转型与传播环境变化加剧教育舆情高发风险

1.舆情频发：话题更趋复杂纵深化。根据《新华财经年报》2019年对国内网络舆情的分析，在各种舆情话题不断、热度持续升高的大背景下，教育舆情在各类舆情当中表现出进一步复杂化的特点。

首先，教育舆情涉及范围更趋复杂化、纵深化，有校园安全、学术不端、师德师风、招生考试培训机构乱象等诸多问题，引发舆论场波动。如“成都七中实验学校食品安全事件”“漳州一公办幼儿园只招干部子女”等事件，由于涉及学生较多、家长负面情绪激烈，诱发了较为恶劣的舆情。同时，学术不端、学校管理、师德师风也是2019年教育领域舆情的重灾区，如“演员翟天临学术不端事件”“北京大学退档风波”遭质疑热议。还有诸如未成年人性侵案、虐童案、校园霸凌等极端事件更是触及社会价值观底线，造成恶劣社会影响，激发舆论。

近几年全国两会期间中国教育报刊社下属中教传媒智库舆情团队的监测同样发现，教育舆情关注点日趋复杂多样，从幼儿教育到高等教育，从学校教育到家庭教育、社会教育，覆盖面更广。……