社会工作价值观在高校辅导员工作中的运用

长春理工大学 张中泽

我国自建国初期就已经开始高校辅导员队伍的建设工作，辅导员是大学生学习生活的领路人。在促进学校政策完善以及管理学生日常学习生活事务方面，辅导员都起到了非常重要的作用。但在当今时代下，高校辅导员队伍建设存在许多问题，如专业性欠缺、服务水平较差等。这些问题的存在，使高校辅导员工作面临的困境也呈现多样化与复杂化的趋势。社会工作价值观运用到高校辅导员队伍的建设中，从理论上来讲，有利于发展出一套符合高校辅导员队伍自身职业特色的专业价值体系；从实践上来讲，有利于改变辅导员对于个人工作的认知方式，通过内化社会工作价值观提升个人内涵，在处理学生问题时更能从多层次多角度出发。因此，将两者有效结合，是高校辅导员工作创新发展的重大举措。

一、高校辅导员工作存在的问题分析

（一）高校辅导员工作专业性欠缺

高校辅导员是最直接面对学生的群体，其工作专业化程度将直接影响到学生发展与学校建设。目前，许多高校理工科出身的辅导员占有很大比例，对于文科性质偏重的辅导员专业知识掌握不足。辅导员工作不是一味地“安慰”或是“训斥”，这易使学生对辅导员工作产生反感情绪。应当以专业的理论作指导，在处理学生问题时更好地通过专业知识针对性解决，体现工作价值。

（二）高校辅导员工作服务水平较差

这里的高校辅导员工作“服务性”较差，指的是辅导员的日常工作无法满足学生日益增长的学习生活需求，这一方面与高校辅导员逐步发展但尚未完善的准入机制有关，更主要的是与辅导员工作方式不恰当有关。……