新媒体在国有企业新闻宣传中的应用

文｜房 超

从当前科技的实际发展状况来看，新媒体的发展应用已经成为大趋势，微博、微信、门户网站等得到广大用户的认可和应用，大众接受信息不再是传统的单一被动方式，信息的交互性逐渐提高，这对新闻传播行业的发展产生了直接的影响。在新媒体不断发展的大背景下，国有企业应该借助新媒体的方式和手段，加强企业宣传，做好企业舆情管控，树立企业有序运行和信誉优良的良好形象，从而有效提升企业在激烈市场竞争中的竞争力。为此，企业宣传应主动从传统媒体向新媒体过渡，在对新媒体有一个正确认识的基础上，对新媒体加以应用。

一、新媒体在国有企业新闻宣传中的应用价值

（一）传播国有企业的政策

国有企业是市场经济的领头者，在社会中占有很高的地位。为了保证市场经济的绝对优势，国有企业的新媒体平台需要从社会主义核心价值观、企业发展前景、企业文化、战略部署等方面全方位解读国有企业，承担提高企业核心竞争力的重任。相比传统媒体来说，新媒体是一种大众化的信息平台，在国有企业的自媒体上发表的内容可以推送具体人员，没有时间空间的约束，能够被人们所接受。新媒体平台是目前最便捷的新闻宣传平台，起到了传播政策、倾听诉求的作用，是国有企业宣传的最佳途径。

（二）建设国有企业文化

民族文化的发扬壮大需要靠社会文明的进步，企业文化的继承需要靠新闻宣传的传播。国有企业在历史的进程中，逐渐形成与企业经营项目相匹配的企业文化，国有企业的核心文化是在发展社会主义市场经济的过程中，一点点积累形成独特的文化背景，找到自身的定位。比如某科技集团多年来从事航空部件加工，无论是稀有金属的发掘，还是特殊环境的材料匹配，工作人员都是不畏艰难、埋头苦干，现在利用新媒体平台，他们可以在平台分享科研成果，也能利用新媒体与家人沟通。国有企业通过新媒体平台使员工树立坚定的企业信念。

（三）推广国有企业的经验

新媒体时代下的国有企业涌现了很多模范人物，在选择典型事例进行新闻宣传时，国有企业之间可以互相学习经验。比如，中国长江三峡集团是国内企业的翘楚，利用新媒体平台分享工程建设情况。新媒体是新时代的产物，科学利用新媒体就可以给国有企业带来新的生机。无论是几张振奋人心的图片，或是一则生动的短视频，都是推广企业文化的最好新闻宣传方案。

二、新媒体在国有企业新闻宣传中的应用难点

（一）国有企业缺少专业宣传人员

国有企业具有较为繁杂的历史背景，企业内部的专业宣传人员较少，从事新闻宣传工作的人员年龄差异大，专业能力参差不齐，思维方式有所差异，这样的新闻宣传队伍往往会采用保守的宣传方式，所做的新闻宣传不能真正反映企业情况，人们也不愿意接受这种说教式宣传。从业人员的专业程度与薪资待遇、工作前景有关，国有企业的相关工作岗位如果能加大投入，招收更多擅长摄影、写作的人才就能为企业带来更好的宣传资源，这对企业的发展具有重要意义。

（二）国有企业的新闻宣传缺少创新

在新媒体时代，人人都会用社交软件发表动态，微信、微博、抖音等新媒体平台上有各种各样的宣传广告。但是在国有企业的公众号上，却多是冗长的传统宣传视频，既没有结合新媒体短小快捷的特点，也没有发挥其独特魅力，导致国有企业的公众号无人问津。国有企业使用新媒体时，用词严谨、官方，会给人留下传统刻板的印象，在信息更新迭代飞快的新媒体平台上不能吸人眼球，那么这样的新闻宣传就会湮灭在海量的数据中，没有给人留下印象。国有企业只有跳出舒适圈，在新媒体平台满足不同受众的审美需要，创新意识，才能开拓年轻受众市场，为今后的企业对外业务打下基础。例如，在微博平台上发表新闻稿件不受欢迎，将稿件换为短视频解说，配上音乐，就能增加点击率。

三、新媒体在国有企业新闻宣传中的应用措施

（一）完善舆情应对机制

企业在发展的过程当中，企业形象会受到不利舆情的影响，所以，企业要在内部建立起专门的新闻宣传和舆论管控部门，一旦出现舆情，该部门必须能够及时进行舆情监测和舆论管控，并采取措施，通过包括新闻宣传在内的各种方式来全面管理和引导舆论方向。根据舆情管控的实践和相关研究，一般舆情出现后，两个小时之内就会在一些门户网站曝光；6 个小时之后，信息就会出现被转载的情况；超过24 小时，如果信息还没有得到有效管控的话，舆论就可能会达到高潮，在社会上造成一定的影响，企业的形象就会受到破坏。如今，智能手机的普及使人们的信息发布更加便利了，目击者和现场人员很可能会对事件现场进行直播，这样一来就进一步缩短了信息的传播时间，扩大了信息传播的范围。面对这样的发展实际，企业更要建立起完善的舆情应对机制，及时监控和预测舆情发展，一旦出现问题，要尽可能在4 个小时内采取措施，化被动为主动，借助官方媒体和权威平台发布信息。企业发言人既要态度诚恳，同时也要不卑不亢，通过与媒体和广大群众的良好互动实现有效沟通，维护负责任、有担当的企业形象。

（二）积极协调政府帮助并正确引导群众

企业在进行舆情管控工作时，还要重视政府和群众力量。针对突发舆情，要及时与政府、媒体以及群众进行沟通，做好协调和公关，尽可能减少舆情对于企业形象产生的不良影响。利用政府和广大群众，能够及时遏制负面信息。在有效控制舆情发展的同时，还要对现有资源进行优化，尽可能删除对于企业发展不利的信息，以消除不良影响。这就需要企业内部的管理人员、新闻宣传人员等协调配合，借助新媒体平台来加强对企业发展有利的新闻宣传工作，尽量减少负面信息的影响。

（三）合理利用宣传手段

企业在进行新闻信息的发布时，要将企业发展所取得的成就和其他正能量信息发布出去，以更好地塑造和维护企业在社会上的形象，这本身也是对企业发展进行宣传的一种形式。一旦有突发舆情出现，企业内部的新闻宣传部门和舆情管控部门就需要密切配合，首先要及时拟定宣传方案，不仅要对舆情信息进行合理解释，还要加强企业新闻宣传，宣传内容主要是正面素材和企业成就及贡献。面对舆情，企业对宣传方式和流程也要慎重选择，首先要明确需要发布的信息内容；其次要做好新闻稿件的编撰，使新闻内容足以弥补舆情内容的影响。对宣传的内容要进行深度报道和大范围宣传，要借助新媒体平台来扩大企业正面信息的影响，通过正面信息的传递来加强舆论引导。

（四）规避谣言和负面炒作

由于传播途径多、速度快，新媒体在企业新闻宣传中的应用实效性比较好。但新媒体在带来正面影响的同时，也不可避免地产生了一些问题。正面信息通过新媒体可以实现很好的宣传效果，同样，负面信息也会给企业形象带来更大的损害。所以，在利用新媒体进行企业宣传和舆情管控时，企业一定要坚持正面信息的输出，尽可能规避谣言和负面炒作。舆情管控是企业公关能力的集中体现，企业要尽快遏制负面舆情，坚决杜绝负面炒作。合理利用新媒体可以获得更多的宣传流量，但如果利用不好，企业也可能遭受流量的反噬。

（五）维护企业声誉

进行企业新闻宣传和舆情管控，一个重要目标就是打造出良好的企业形象。因此，在整个企业宣传和舆情管控过程中，都要重视企业形象的维护，通过对企业正面形象的宣传来引导舆论，传递正能量。企业声誉就是企业的外在形象和企业名片，企业声誉的维护不是一蹴而就的，而是一个较长的过程，在日常管理工作中，要规避舆论宣传风险，不做危害企业声誉的事，避免对企业声誉产生影响。

四、结语

在当前发展背景下，新媒体的应用对新闻宣传来说，就是一把双刃剑，利用得当，可以帮助企业树立良好的形象，使企业得到更多消费者的认可，从而实现企业的发展；利用不当，就可能无法有效树立企业正面形象，从而对企业发展造成不利影响。因此，在企业发展过程中，企业的新闻宣传和舆情管控人员要积极探究新媒体的应用，努力借助新媒体加大企业正面新闻的宣传报道力度，建立起更为完善的舆情管理制度，做好企业新闻宣传，正确引导舆情发展，从而使新媒体为企业发展提供更大的动力。