试析秘书的综合素质及自我培养

梁媛洁

摘要：随着我国社会经济的不断发展和进步，市场竞争机制也在不断促使秘书人才的培养以及能力的提升。作为秘书人员，首先需要拥有较高的素质，随着现代秘书工作要求的不断提高，对于秘书的工作要求也越来越严格，在日常工作中所负责的工作内容逐渐变得标准化和程序化，要求秘书具有广泛的工作能力、敏锐的洞察能力、透彻的理解能力、快速的反应能力、良好的社交能力等。因此，作为秘书人员必须加强身心综合素质的培养。

关键词：秘书;综合素质;自我培养

中图分类号：A 文献标识码：A

在每个企业中，秘书作为领导的得力助手需要顺应时代发展需求，不断提高自身的知识、能力、智力等方面，动态地、全面地进行发展。秘书在日常工作中需要帮助领导联络上下级之间的关系，还需要对领导身边的事物进行处理，作为一名秘书人员，自身的综合素质与企业的形象有着十分重要的联系。随着我国社会的快速发展，人们对服务效率的要求越来越高，一个优秀的秘书需要努力帮助领导提升办事效率，协助领导工作，在日常工作中充分发挥自身的优势，不断提高工作效率和工作能力，履行基本的秘书人员职能，与领导密切地联系在一起，对自身进行正确的定位，发挥出秘书的才能。

一、作為合格的秘书应该具备的综合素质

（一）坚定的政治立场和较强的政治敏感度

作为秘书人员必须要熟悉党的指导方针和路线，了解国家的法律法规和政策，坚定自身正确的立场和观点，在工作中去分析问题、处理问题，准确做好信息反馈工作，坚定正确的政治方向。在日常工作中，作为秘书应该乐于奉献、精益求精，具有强烈的事业心和较高的理论政策水平，实事求是，坚定自己的政治信仰，遵守政治纪律。对于忠诚于党的事业，一切行动听指挥，积极宣传党的政策，增强自身的政治敏感程度，在如今国际形势复杂的今天，作为秘书必须站在党和人民的立场去思考问题、解决问题，无论在任何情况下，秘书的工作都需要在政治上、思想上、行动上与国家和党保持一致，自觉贯彻落实党的方针和路线。

（二）具备良好的基础素质

作为秘书要想做好每一份工作，最重要的是有个健康的身体，对秘书的身体状况要求比较高。秘书时刻需要保持良好的心态，不能让情绪受到周围环境的影响，每天需要保持平常心去处理工作上的事务，如果秘书在心理上存在障碍，或是每天喜怒无常，这类人是不适合做秘书这份工作的。同时，对于秘书的思想素质要求非常高，作为秘书应该具有实事求是、爱岗敬业的精神，还需要具有长远的视野以及对社会的责任感。作为秘书，每天需要面临大量工作任务和突发事件，必须要保持良好的心理素质，用合理的处理方式解决问题，不能受到外界事物的影响。

（三）具备较强的业务素质

作为秘书人员不仅需要拥有良好的政治素质，需要具有较强的业务能力，手段灵活、反应敏捷，能够帮助领导完成日常工作。秘书需要拥有丰富的知识，学会审时度势，充分发挥企业枢纽和协调的作用，争取用最快的速度和最好的质量完成日常工作中的每一件事情，不能仅仅是每天打电话、发送文件等，需要坚持实事求是的工作态度，掌握企业的实际情况。作为一名秘书需要时刻自我提醒，保持良好的工作心态，不断加强基本业务素质。

（四）具备良好的文化素质

作为企业中的秘书人员需要具备一定的专业知识，掌握基础的文史、哲学等方面的知识内容，不断提高自身的文化素养，陶冶自己的情操。在工作过程中，秘书都会遇到一些与自然科学相关的知识，针对这些问题，作为秘书需要主动进行接触和学习。同时，秘书需要具备基本的外语交流能力和口语交流能力，提高自己的专业水平。

二、作为秘书应该如何培养自己的综合素质

（一）积极进行自主的学习与交流

随着时代的发展和进步，作为秘书需要符合社会需求，不断进行自我学习和调整，突破自我，在日常的工作中把握每一次提升自我的机会，让自己不断进行更新和优化，是自己顺应时代的发展，用最短的时间融入到实际社会中，获取更多的知识。作为秘书人员，需要培养自身的学习兴趣，不断激发自身的学习热情和积极性，让自己对知识产生强烈的求知欲望，只有这样才可以逐渐养成良好的自主学习习惯，即使在日常工作中也可以抽出空余时间进行学习。另外，需要选择适合自己的学习方法，不能盲目性进行学习，需要有针对性地根据自身问题进行补充和改正，使自己更好地掌握相关的知识与技能。

（二）坚守自己的职业道德

身为秘书人员，自身的职业道德十分关键，需要尽全力为单位服务，任劳任怨做好自己的本职工作。作为一名合格的秘书需要具备基本的职业道德，诚实守信、热爱工作，在日常工作中充分发挥自身的自主性，在平凡的岗位中做着不平凡的贡献。秘书日常与领导直接接触，对于领导和单位的情况有所了解，其中甚至还涉及到一些国家机密，作为秘书必须保守自己的秘密，严格要求自己对于秘密只字不提，对于发生的事情需要如实汇报，实事求是。

结束语

总而言之，在新时代的背景下，对秘书的工作要求越来越高，作为秘书人员需要不断加强学习和实践，努力提高自己的综合素质，做好领导的助手，将工作内容落实到实处。同时还需要不断丰富自己的知识视野，真正做到活到老、学到老。

参考文献

[1] 江晨，施惠民.提升办公室秘书综合素质，助力企业发展[J].现代企业文化.2018，（32）.234.

[2] 和丽清，柳欣圆.秘书综合素质培养的探讨[J].办公室业务.2017，（10）.58.