基于就业导向的湖北省高职院校礼仪课程设置问卷调查与分析

■谢曼丽

（武汉交通职业学院，湖北 武汉 430015）

中华之所以被称为“礼仪之邦”，是因为我们的先民历来重视道德建设，把礼仪作为修身和治理国家的制度，作为衡量一个人品行高下的标尺。具体而言：礼者，敬人也，即发自内心对他人的尊重，在社会交往中处处展现的是体现对他人尊重的个人习惯和行为规范；仪者，仪式也，即对他人尊重的外在表现方式，在社会交往中严格遵循约定俗成的规仪流程和姿势仪态。礼仪既能反映个人良好的品德修养和形象魅力，也能充分展示个人的职业素质和沟通能力。

一、调查目的

为推动湖北省高职院校毕业生就业向更高的层次迈进，本研究旨在通过调查，分析目前湖北省高职院校毕业生主要就业去向、就业单位对礼仪的重视程度、毕业生礼仪知识掌握情况、毕业生及用人单位对学校礼仪教育的建议等方面的现状,梳理出高职院校毕业生礼仪知识掌握情况与高质量就业之间的关联度，并提出课程设置建议。

二、调查范围与方法

课题组于2020年5月对湖北省6所高职院校的毕业生进行调研，包括武汉职业技术学院、武汉铁路职业技术学院、武汉交通职业学院、武汉市外语外事职业学院、武昌职业学院、武汉市桥梁职业技术学院，调查对象遍布11个省市地区,涉及的学科包括交通、高铁乘务、地铁乘务、建筑、工程、财务、市场营销、物流、旅游、民航等专业。

课题组共开展为期10天的问卷调查,依托专业调查网站……