基于数字化的博物馆体验设计研究

袁春雷　谢勇

关键词：数字化;博物馆;体验设计

中图分类号：TB472 文献标识码：A

文章编码：1672-7053（2021）12-0026-02

博物馆作为传承文化遗产的载体，肩负着记录人类物质和精神文明、服务于社会文化需求的双重责任。然而，随着数字科技及新媒体的出现，传统的静态陈列式展览逐渐失去了其文化传播的活力。伴随着体验经济浪潮的冲击，利用数字化带来的机遇和挑战实现博物馆公共文化服务内容的转型和升级成为突破文化传播困境的关键，因此，文章尝试基于数字化进行博物馆体验设计，以期解决展品保存和文化推广的问题，通过为观众提供一段难忘的观展体验之旅，从而达到实现博物馆文化输出的目的。

1数字化概述

数字化是由于大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的迅猛发展，革命性重塑生产要素、生产力和生产关系的动态化过程，可以说它是一种工具和手段。数字化的出现给传统的行业带来了新的挑战和机遇，成为产业发展中的重要驱动力。

2体验设计概念解读

体验设计是在体验经济模式下发展形成的设计理念，其作为农业经济、工业经济和服务经济之后的第四类经济类型，是以为用户提供体验作为主要经济提供品的经济发展形式。体验经济强调顾客感官上的满足，重视消费行为发生时顾客的心理体验，它的到来意味着消费者的消费习惯实现了从功能性需求到情感性诉求的转变。而体验设计就是将消费者的参与融入设计中，在设计中以产品为“道具”、服务为“舞台”、环境为“布景”，力图使消费者在活动过程中感受到美好的体验过程[1]。……