浅析卷烟营销队伍培训改进措施

牛彦冉 李圆圆

摘 要：烟草行业是一个比较特殊的行业，一方面烟草行业受到国家的严格管控，承担着较高的税负。另外一方面，中国政策对烟草实行专卖体制。随着中国市场经济开放程度的不断提高，各个烟草行业之间的竞争日益激烈。烟草企业应该具备对未来的危机感，对自身的效应策略进行优化调整，以适应市场的需要。企业要注重提高营销队伍的素质，发挥员工的主观能动性，促进企业竞争能力的提高。

关键词：烟草行业;营销队伍;改进措施

Abstract：Tobacco industry is a special industry. On the one hand， tobacco industry is strictly controlled by the state and bears a high tax burden. On the other hand， China's policy implements a monopoly system on tobacco. With the continuous improvement of the opening degree of China's market economy， the competition between tobacco industries is becoming more and more fierce. Tobacco enterprises should have a sense of crisis to the future， and optimize and adjust their own effect strategies to meet the needs of the market. Enterprises should pay attention to improving the quality of marketing teams， giving full play to the subjective initiative of employees， and promoting the improvement of competitiveness of enterprises.

引 言

烟草的营销部门是企业的重要组织部门，由于直接对接客户，其整体的人员素质，对客户的态度都影响了企业的烟草销量。营销人员要具备较强的综合素质，一方面要具备优秀的专业技能，另一方面还要拥有良好的沟通能力，及时妥善解决客户存在的问题。但是日益激烈的市场竞争给营销人员带来了新的挑战。营销人员必须迎接挑战，提高自己的综合素质，开阔营销思路，顺应互联网技术发展的大趋势。只有这样，才能够有效提高企业的烟草销量。

1 改进营销队伍培训措施的必要性

1.1市场经济制度建立的要求

烟草行业的市场化改革是市场经济制度建立的必要要求。烟草企业的产品必须面向真实的消费者，能够真正接受市场检验。只有加强对烟草企业营销队伍的培训，才能够从整体上提高烟草营销人员的市场意识，让营销人员能够站在客户的角度去思考问题和解决问题。……