地铁运营管理中突发事故的防范与处理探析

张宏伟

摘要：地铁是城市当中公共交通一个重要组成部分，为缓解城市交通压力发挥了很大作用，对于城市的发展有着非常重要的推动作用，但是地铁作为一种地下交通，也存在一些潜在的隐患，比如他具有非常大的封闭性，而且人员也非常聚集，突发事故处理难度大等。因为一旦在地铁当中发生突发事件，势必会给疏散、逃生、救援等造成非常大的阻碍，同时可能造成的后果无论是人员伤亡还是财产上的损失都是相对严重，社会影响也会比较严重。故现对地铁运营管理中突发事故的防范与处理进行分析和讨论，使地铁运营过程中能够够真正做到预防为主，发生事故能够快速处置、尽快恢复运营，真正为安全、便捷乘客出行提供安全保障。

关键词：突发事故;地铁运营管理;事故预防与处理

前言

地铁在城市当中是人们非常基本的出行方式，但这也非常容易导致突发事件的聚集，乘客在进行地铁乘坐时，地铁工作人员必须加强突发事件的防范和处理能力，确保地铁能够安全的运行，保护乘客的财产不受到损失，本文主要分析地铁事故发生的原因，同时帮助提出一些处理策略，真正促进地铁的安全运营。

一、地铁突发事故发生的原因

首先是由于乘客和地铁工作人员的行为不规范而导致突发事故的发生。先从乘客不安全行为说起，有的时候乘客在进站乘坐地铁时，会出现一些不安全的行为。比如无安全门车站乘客误入轨行区、乘客因自身原因跳入轨行区自杀等、乘客携带一些违禁物品乘车等，这都非常容易导致发生地铁突发事故。……