高校机房管理与维护研究

夏金刚

摘要：随着信息技术的不断发展，计算机已逐渐应用于人们的日常生活中。高校机房的管理和系统维护是一项琐碎而复杂的工作。它不仅面对着大量的用户，而且需要保证所有计算机系统正常运行。本文论述了加强高校机房管理与维护的重要性，研究了现阶段高校机房管理与维护中存在的问题。随后，提出了有效的解决方案，系统地探讨了环境维护、安全管理、硬件管理、系统维护和软件管理方面问题，以确保电脑在学院和大学发挥最大效用。

关键词：机房管理;管理策略;维护策略

介绍

在高校的计算机教学中，学生要在掌握计算机理论之后再将理论应用到实际操作中，必须在机房中实操加强理论知识。因此，高校机房承担着计算机管理的日常任务，是全体教职工和学生提高计算机应用水平和实践能力的重要场所。高校机房作为一种开放的资源，不仅使用频繁，而且被大量使用。因此，加强高校机房的管理和系统维护是时代发展的需要。探讨如何加强高校机房的管理与维护具有现实的必要性。

高校机房管理与维护的意义

互联网技术已经成为现代科技发展建设必不可少的一项内容，对于人们日常生活与工作带来极大的便利。而随着素质教育与高尖端技术人才培养理念的逐渐深入，各大高校也都在围绕着信息技术和网络建设的要求开始建立自己的实训室机房，并且使其具备日常使用量大、开放时间长且软件功能需求多样化的相关特点。但是在计算机日常运行期间，十分容易出现硬件设施损坏、软件系统崩溃的问题，由此专业的维护与管理显得尤其重要。为保障高校实训室机房的安全运行，需要进一步结合现代化信息技术来做好机房的维护与管理工作，进而为高校计算机网络安全创建良好的技术环境。

在现代大学教育中，计算机在教学中得到了广泛的应用。从入学到毕业，学生们几乎离不开电脑。因此，高校机房对于提高教育水平和信息化建设具有重要作用[1]。随着计算机和网络技术的飞速发展，高校的教学方法也在发生变化。计算机应用领域的日益广泛，给高校机房管理带来了越来越多的问题。机房作为教师教学和学生学习的平台，每天都被师生使用，这就要求管理者对高校机房进行管理和维护。在这个过程中，管理员需要做大量的工作，这对管理员提出了很高的技术要求。管理人员对机房进行良好的管理和维护，将提高高校的网络水平，为广大师生创造良好的网络学习环境[2]。

高校机房管理与维护中存在的问题：

管理制度不完善

常言道“没有规矩不成方圆”，落实计算机机房的规章制度是每个学校管理好、维护好机房的重要基础。但目前，学校机房管理仍存在规章制度不全面、落实度不高的问题。很多学校机房只是象征性地设置了机房管理条例，由于权责不清晰且缺乏一定监管等原因，导致并未真正落实计算机机房管理制度。

管理人员工作量大且专业技术不足

随着学校发展，计算机机房数量、计算机种类及数量不断增加，从资产统计到教学安排、从硬件维护到软件升级、从安全防范到机房卫生、从故障检修到拆机维修、从局域网建设维护到单机管理，都需要管理人员全权负责。计算机种类多、数量多，教学软件多、机房使用频率高等原因都会增加计算机问题出现的几率。学生有意无意的不恰当操作也极易导致软件不能正常使用，甚至系统崩溃、不能正常开机。管理过程中新问题不断涌现，但专业的管理员数量有限，加之机房管理工作量巨大，导致机房管理力量不足。

机房环境管理不足。

高校机房属于公共资源，具有高度的开放性。教师和学生可以随时进出和使用电脑。由于电脑是学校的公共财产，而不是学生的个人财产，许多人在使用电脑时不会维护和珍惜它们。有时，甚至故意破坏电脑，如敲打键盘和鼠标的行为，从电脑删除重要的文件和资料等。此外，许多学生把零食带到大学的电脑机房。他们一边上网一边吃东西，吃完东西后随手把垃圾扔在电脑桌上或地上。所有这些习惯经常弄脏鼠标、键盘、机箱、显示器等。这些行为也会对计算机的安全性和老化产生影响，这就需要学校投入更多的人力和物力来管理和维护机房。然而，这大大增加了管理人员的工作量和维护难度，增加了高校机房的运营成本[3]。

硬件管理和维护不足。

随着在这个时代信息技术的飞速发展，计算机软件的功能得到了进一步的完善。为了提高软件的安全水平和功能，我们需要不断的升级。因此，对硬件系统功能和配置的要求越来越高。然而，由于资金短缺、缺乏管理的关注，许多学院和大学现状都是计算机硬件更新投资严重不足，这对学生的学习有一些坏影响，也不利于学校正常维护和开发计算机系统[4]。由于经费有限，一些高校保留了部分旧机房。一些新机房的建设只是在原有机房的基础上增加新的机房，同时保留了一些旧机房。这样，机房的计算机配置不均衡，这给硬件管理和维护带来了很大的困难[5]。

系统安全存在一定的威胁

計算机病毒通常通过互联网、移动存储设备的方式进行传播。学校的机房几乎每台计算机都可以联网，师生使用外部存储设备的几率很高，因此机房计算机通常都是暴露在感染病毒的高风险中。机房中的计算机一旦感染病毒，就会阻塞网络，导致计算机运行变慢影响正常使用，甚至还会泄露用户数据及上网信息。

高校机房管理与维护对策

一般在高校实训室机房内部的环境管理过程中，其管理的效果和质量与计算机的寿命和使用有着十分重要的影响，以此要合理的控制机房内部的温度和湿度，将温度控制在20-24℃之间，湿度控制在40-50% 之间[6]。而这样的要求就需要在机房内部装入一些县对应的取暖设备和湿度控制设备，以此来保障机房内部的温湿度在合理的范围内。同时还需注意机房内的卫生问题，如在春季需要主要杨柳飞絮的产生，避免进入到计算机机箱内部引发系统故障;学生进入到机房内需要穿戴鞋套，避免鞋子里面的灰尘进入到计算机内部影响计算机的使用寿命。并且在一些高端机房内部需要配备相对应的除尘设备。

机房工作人员要保证机房有良好的照明条件，适宜的温度和湿度。应积极采取一些特殊措施，以确保机房内空气新鲜。严禁所有学生、工作人员和教师携带零食、香烟进入机房，并应坚持日常清洁和环境维护。做好机房噪声控制工作，定期对机房进行噪声检测。在机房安装额外设备时，应根据测试结果检测并调整室内噪声。应防止机房静电现象。该产品可采用机壳释放接触测量，控制机房内的湿度不能过低，并可在机房内铺设防静电活动地板。将室内相对湿度操控在一定范围内，便可有效地操控静电发生。为避免静电干扰，高校机房应远离强磁场，以免受到干扰。高校要在一定范围内建立统一的管理监督网络平台。网络平台包括信息通信系统、管理系统、监控系统等信息采集。建立这样一个网络平台，可以加强监管，同时也可以促进资源利用标准化、公开化体系的建立[7]。如果用户在操作中违反了规则，所有这些信息都可以聚合到虚拟监控空间中，从而有效地实现管理中的监控。违反纪律、不守规范的行为将受到严惩。

加强机房硬件管理。计算机硬件是基础。硬件维护是基于设备内部安全管理的。有很多种类的电脑，大多数时候，人们买不同的电脑。不同批次的采购产品常常导致不同的硬件配置。除了电脑更新速度快之外，电脑的一些部件也会很快被替换掉，旧的部件也会停产。当维修有问题的电脑时，机房管理员应该找到原厂的配件。如果找不到原装配件，还要注意配件的电源，能否使电脑正常运行。否则，当计算机不能正常工作时，很容易损坏计算机的内部硬件。由于不同专业学生使用的计算机功能不同，机房的硬件设备也应满足不同学生群体的需要。计算机机房的硬件设备除了计算机和计算机配件外，还需要包括投影机、物理展台和各种计算机学习所需的打印机。计算机设备的维护与管理也是高校机房硬件维护的重要组成部分。

加强机房系统维护和软件管理。为了加强计算机系统的维护和软件管理，有必要先对计算机系统和软件进行规划。高校在安装和配置计算机软件时，可以安装一些通用或专用的应用軟件和系统软件，如办公软件制图软件、各种语言教学软件、机械自动化软件、压缩软件、照片编辑软件等。为了加强高校机房的系统维护，有必要对机房环境进行优化管理。只有在电脑机房为师生们创造一个良好的学习环境，他们才能在工作中保持良好的心情和极大的热情。同时减少外界环境对机器的破坏，保证机房日常工作的正常进行。建立和完善机房管理制度，倡导有效实施机房管理计划，避免病毒的危害[9]。建立健全可行的机房管理制度，《机房管理和维护细则》是为机房管理员而制。一是明确机房管理人员的职责范围，做到责任到人;二是对管理人员的专业能力、持续教育提出要求并进行考核监督;三要明确管理员对他人的监督权，督促其他老师和学生按照规章制度正确使用计算机机房。《机房使用细则》是为机房使用时的管理者而制。明确上课时间教师是机房第一直接责任人，明确教师在上课期间的责任与权力，上课教师和当值管理员应共同填写核对《机房使用日志》。《学生上机操作细则》是为单个计算机用户而制。明确学生上机细则，如“禁止修改计算机设置”、“禁止使用未杀毒的U ”“装卸软件需经老师同意，严禁擅自装卸软件”等，要求上机学生严格执行上机细则[8]。

完善管理方式，提升专业技能，师生共管、责任细化。根据富有责任心、具有一定计算机技术等要求安排学生管理员，责任细化、专人负责专项任务。将教学安排、硬件维护、软件升级、机房卫生及故障检修等分派给专门的学生管理员负责，机房管理员负责统筹全局及重大问题的解决。

定期对管理员进行专业培训。专业技术的提升可增加机房管理效率。如在重装系统、安装或升级软件以及修改电脑固定配置时只需将一台母机装好设置好，就可以利用网络同传功能对整个机房进行同步安装。培训后要对管理员进行考核，在监督的同时确保管理员真正掌握了相应的专业技术。

病毒威胁对策

加装还原保护系统。现在很多型号的电脑都将还原保护系统集成在主板中，对没有这一系统的电脑可加装还原卡，并设置为自动还原系统状态，即每次开机计算机都会自动还原到原始设定状态，不仅可以防毒还可以维护系统、提升管理效率。安装防护软件和杀毒软件。防护软件的漏洞修复功能可以给操作系统打补丁、自动修复漏洞。杀毒软件的自动升级功能可以及时更新病毒库来有效降低新型病毒的威胁，时刻保持最强的杀毒能力。对计算机机房的维护关系到整个教学工作的正常运行，绝对不能马虎大意，应根据教学的需求定时定项维护机房，争取做到防范未然。同时机房管理人员应该适应新时代的需求，时刻关注计算机的发展，持续学习掌握学校计算机机房管理维护的新发展、新技术，将新的技术和理论应用于机房的管理维护工作中加强对机房管理人员的教育和培训。高校应根据学校管理的实际情况，对实验技术管理人员进行定期的技能和专业知识培训。为了提高实验员培训的积极性，有效地促进他们的操作能力和提高他们的技术，需要不定期开展一些培训活动，坚持“走出去”的原则，组织人员去同行机构调研，为了实现有效学习理解其他高校技术和方法和先进、有效的经验[10]。同时，也可以考虑采用一些激励机制来提高实验员的稳定性。高校可以在一定程度上通过发放津贴和提高工资，充分调动和调动技术人员的积极性和创造性。创新人才激励机制，不断充实高校机房安全管理人员的技术力量。开展机房安全管理人员的专业培训，提高高校机房管理队伍的综合水平[11]。

总结

目前，计算机技术的各个方面都在迅速发展，这大大增加了公共计算机管理和维护的难度。高校要不断研究探索科学的管理和维护方法，总结经验。对于管理者来说，他们需要不断提高自己管理和维护机房的专业能力。从而有效地提高高校公用计算机的管理和维护效率，为高校师生创造良好的学习环境。

参考文献

[1]贾林。探讨高校计算机机房的管理与维护[J].电脑知识与技术，2018，14（27）：249-250+260.

[2]刘绪军.高校计算机机房管理的维护和探索[J].教育现代化，2018，5（34）：65-66.

[3]石红姣.高校计算机机房建设的科学化管理探索[J].黑龙江科技信息，2012（33）：90.

[4]方欲晓.新时期高校计算机机房管理与维护探讨[J].教育现代化，2018，5（25）：252-253.

[5]张晓芳，郑津，景彦昊.浅析高校计算机机房的管理与维护[J].电脑知识与技术，2017，13（32）：234-235+248.

[6]胡慧霞.高校计算机机房管理的维护和探索[J].电脑知识与技术，2017，13（30）：249-250+260.

[7]谢飚.浅谈高校计算机机房管理与维护[J].轻工科技，2017，33（08）：142-143.

[8]袁媛.探讨高校计算机机房的管理与维护[J].科技资讯，2017，15（02）：171+173.

[9]倪序南.高校计算机机房管理与维护[J].信息与电脑（理论版），2017（02）：106-108.

[10]张艳红.高校计算机机房管理与维护探讨[J].中国科技信息，2007（03）：138-139+141.

[11]高峰，王中华.高校公共计算机机房管理模式探索——试论学生参与的计算机机房管理与维护[J].重庆文理学院学报（自然科学版），2006（05）：107-109.