抖音的营销战略分析

房磊

【摘要】：21世纪以来，我国科技发展十分迅速，目前社会已经全面进入了新媒体的时代。在这样的社会背景下，短视频行业近几年发展迅速，依靠互联网走进了百姓的日常和生活中。如今在短视频行业中，有越来越多的人通过创作短视频来获取收益，推动了行业迅速发展，但是也引发了一些问题。本文以抖音为例，从营销策略上进行分析角度出发，分析抖音的市场现状，预测未来的发展情况。

【关键词】：抖音;营销策略分析;

引言

近几年，我国短视频行业发展不断迅速，抖音用户的注册数量和活跃程度都在不断的稳步上升。凭借着制作简单、内容有趣的表达形式引领了短视频的新潮流。在这种情况下，出现了一种新的短视频营销模式。很多品牌通过“抖音同款”进行营销，为企业带来了可观的收益。以抖音的营销传播在网络营销时代下的技术内容相同点进行研究、抖音短视频的营销策略、存在问题和未来发展情况进行分析。

一、抖音发展的概况

2016年，抖音APP上线，定位用户为年轻人这一群体。2018年，抖音逐渐走向正规化，邀请各界学者研讨制定《抖音社区公约》，还针对未成年人推出“向日葵计划”，保护了未成年人在短视频中受到消极的影响。同年，抖音要邀请25家国企和央企加入抖音，外交部也开设了官方账号，“外交天团”受到了大家的喜爱，改变了百姓对这些企业高冷的形象，也为抖音带来了偏向于社会主义核心价值观的内容，让大家看到了除了娱乐事物外更多正能量的内容。2019年，抖音首次与央视春晚合作，用户数量超过四亿。2020年，抖音用户数量超过6亿，不断丰富内容，不断扩大影响力。

二、短视频行业市场结构的分析

互联网发展不断加快，大屏幕手机和5G基站建设的不断普及，快手、抖音等短视频不断涌现，获得了前所未有的发展机会。短视频主要靠用户创作、分享短视频、直播、明星带货等作为主要的核心竞争力。2020年6月，报告分析显示短视频用户量超过了8.18亿，占到了所有网民的87%。主要有快手、抖音、火山視频、西瓜视频，快手和抖音占据了大部分的市场份额，抖音成为国内最大的短视频平台，领跑市场。

（一）抖音主要优势

（1）对用户观看的体验进行创新。（2）增强了社交属性。（3）运用大数据进行短视频的推荐，满足了不同用户的需求，达到最好的观看体验。（4）视频题材丰富多彩，包括游戏、亲子、户外、演艺、新闻等内容。

（二）抖音满足用户的需求

（1）通过对短视频的观看，抖音逐步形成一个分享社区。（2）抖音用过视频和音乐的完美相配合，激发了用户的情感共鸣。（3）抖音拥有巨大的流量，很多商家将其作为主要的产品推广的重要渠道。（4）抖音平台简单使用，让更多不同年龄段的用户加入。（5）在文学方面，传统的文字知识内容十分难吸收，抖音通过短视频的模式增强了观赏性，让用户更容易理解和吸收。

三、抖音带货中企业营销策略

（一）买方与卖方市场

从市场情况中来看，如果单个的直播间是卖方市场的话，因为消费者的竞争激烈，商品的单价很高。但是如果在整个抖音平台来看的话，单个直播间的消费者非常多，是因为商品非常物美价廉。

（二）降低销售的成本

减少了流通的费用会使商品价格下降。线下的商品从生产到销售需要承担运输费、商业费等。但是抖音带货平台将这些费用进行整合，降低了销售成本。第一，线下的销售门店占据费用非常的一部分，可以省去店员和租金的费用。第二，抖音平台中销售的很多商品多数为厂家直销，这样可以避免中间商在中间赚取差价。第三，使资源优化配置，拉近了卖家与买家之间的距离。

四、抖音营销存在的问题及对策

（一）抖音营销中存在的问题

1、内容原创性不高，同质化严重

抖音上有很多的作品。一方面，但是存在抄袭严重的问题。用户并不思考需要拍什么，只需要模仿别人的拍摄内容即可。另一方面，抖音推送的内容运用大数据，挖掘用户的兴趣，迎合用户的个人喜好，但是如果不断的推送同一类型的视频，会让用户刷到大量类似的视频，造成一定的审美疲劳和心理抵触。

2、商品的质量和内容缺乏核实

抖音不光有很多作品，还有非常多的用户，除了企业的官方抖音号，还有很多没有正规许可的账号，这样会导致商品购买渠道不正规，产品质量差，退货受阻等问题。

3、内容的时间有限，表达内容不完整

短视频类似于“快餐文化”，是一种简单、方便、快捷的产品。短视频虽然满足了大众的碎片化的阅读需要，但是很多商品并不适用于用短视频来呈现。

（三）抖音营销中改进的措施

1、突出产品特点，符合用户特点

营销学之父菲利普·科特勒曾提出年轻人作为数字时代的原住民，在追随潮流并引领潮流上具有很强的社会性。很多企业在拍摄短视频的时候可以利用一些当下时尚的元素，创造一些有个性化的宣传标语。企业也可以更好的运用抖音平台的特点，尽量以竖屏的方式进行拍摄，对场景和内容进行注重，通过对抖音用户特点的发掘，做到更贴近消费者的营销场景，吸引用户的注意，不只是简单的在描述商品做文章，或者抄袭其他的创作品视频。

2、规范渠道，建立良好的秩序

抖音可以从几个方面规范一下销售的渠道，一方面可以多用一些人力和专业的团队进行核实，对商品的信息和商家的信息进行核查，有问题及时整改或者封号;对大量用户举报的三无产品的商家进行及时核实采取措施。另一方面，抖音与商家签订协议，用正规的渠道提供销售商品，并且加强和完善售后服务。提供专门的退货渠道，对用户做好服务的同时也要加强对短视频的管理。

3、增加视频拍摄时长

在之前提到的OPPO手机短视频的广告，如果借助视频时长增加拍摄，会对手机更详细的介绍，吸引更多的人，在未来的短视频营销中，可以把产品特点和橱窗展示，作为消费者首要的接触点，然后再配合中长视频对产品进行更详细、深度的讲解。

五、抖音未来营销发展的思考

（一）开发智能短视频

近几年，智能化趋势发展迅速，其中AI技术的使用非常普遍，运用智能化的技术为的就是更好的让用户使用更为匹配的场景，增强用户体验感。如果将AI、VR、AR技术用在企业短视频的推广方面，为消费者提供更好的服务。

（二）C2B模式

在短视频营销的传播中，可以运用C2B这种方式，就是指在抖音平台上商家可以先发布产品的短视频，然后收到用户的反馈和建议后，调整商品，做到按需生产。随着这种模式的发展，让企业的营销手段发生本质上的改变，从先生产后传播变为先营销后生产。

（三）企业短视频营销中人才的重要性

作为新兴的行业，短视频制作方面和运营方面的专业人才很少，大多数的人才仍然集中在传统媒体中，所以企业应该重视对人才的培养，可以通过短视频比赛进行选拨，为消费者提供更具有创新性、有趣、清晰的内容，通过建立优秀的人才队伍，结合完善的赏罚方式和薪酬，调动积极性。

结束语

综上所述，未来抖音平台以及短视频行业会发展的越来越好，短视频利用自身传播快、互动强、成本低的特点，已经成为当下很多企业营销推广的首选，运用电商和短视频相结合的营销模式打破传统枯燥的营销模式。随着网络技术、5G技术不断的发展，短视频也会迎来新的发展，用户体验为最根本的基础，不断优化、加强监管，使其发展越来越好。

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