真学实练强基础 创新模式促提升

王飞 高鹏涛

摘要：机车乘务员是铁路运输的主力军和排头兵，论文从创建一支队伍、推行一个方案、总结一套方法等三个方面，就如何加强机车乘务员教育培训进行论述，抓好教育基础，提升机车乘务员的业务技能。

关键词：机车乘务员，教育培训

车间现有机车乘务员631名，其中司机457名，副司机174名，大专学历453人，本科及以上学历45人，35岁以下青工517名，占乘务员总数的81.9%，主要担当徐州至南京、合肥、阜阳、连云港东、泰州、扬州、南通、启东等81对客运列车交路，以及取送车、高铁热备及徐州至连云港动车组带道任务。

一、机车乘务员队伍的现状。

近年来，随着大批青年职工的加入，机车乘务员队伍建设工作出现了一些新特点，这些新特点有的制约着机车乘务员业务素质的提升，有的影响到职工的思想情绪稳定，有的则直接影响到一次乘务作业安全。

1、专业不对口问题突出。近年来车间大量接收来自各大高校的应届毕业生，虽然具备高学历，但存在专业不对口的问题，和铁路对口院校的毕业生相比，他们既没有铁路知识的基本概念，也没有相应的规章制度基础，更缺乏劳动安全意识，造成新职工上岗培训必须从“零”开始，难度和压力可想而知。

2、部分人员缺乏吃苦耐劳精神。新职工多为90、00后独生子女，从小衣食无忧，缺乏吃苦奉献意识，部分新职工在入职的新鲜感过后，不能适应熬夜多、生活没规律的岗位特点，导致消极、不思进取的现象不断出现。

3、培训人数多、任务重、周期短。……