基于PDCA循环病案管理流程的优化和改进

孙晓

摘要：病案管理是现代医院中一项关键的内容，在医院管理工作中有着十分重要的作用。当前，随着信息技术以及创新理念的发展，医院的病案管理工作也需要做出新的改进，满足医院发展的客观需求。因此，本文就PDCA循环对病案管理流程的优化和改进展开分析和研究。

关键词：PDCA循环;病案;管理流程

【中图分类号】 R-0    【文献标识码】 A      【文章编号】2107-2306（2021）17--01

引言：PDCA循环模式是进行项目质量管理的重要模式之一，通过将管理分成四个不同阶段，以此循环下去能够有效的提高项目的管理质量。因此，在医院的病案管理工作中也可以应用PDCA循环模式的相关概念，提高病案管理的效率。

一、PDCA循环模式的概念

PDCA循环模式是一种由美国学者发明的质量工作模式，在质量管理过程中将通过四个阶段，并在这四个阶段中持续循环下去，分别是计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段。而PDCA循环就是这四个阶段名称的缩写。

首先，计划阶段是指对管理工作制定相应的计划和方针，明确整个计划的目标。其次，执行阶段是根据制定好的计划来执行，完成计划中的具体内容。再次，检测阶段是对执行的结果进行检测，看其是否符合计划的标准和要求。最后是处理阶段，在这一阶段中将对检测的结果进行处理，如果是成功的结果则需要总结其中的经验，并进行系统化的落实。而如果是失败的结果则需要总结教训，避免重蹈覆辙[1]。

二、病案管理流程优化方式

（一）优化分组模式