“直播带货”网络监管探索

2021-01-13 12:56:22吴佩瑜
合作经济与科技 2021年23期
关键词:销售消费者

□文/张 强 吴佩瑜

(长江大学 湖北·荆州)

[提要]随着知名带货主播“薇娅”登上福布斯2021年商界潜力女性榜,知名带货主播“李佳琦”作为特殊人才落户上海等消息的放出,直播带货这个热点话题再次出现在人们面前。作为深度融合互联网的一种新型网络营销模式,在为国家经济发展带来创新力和驱动力的同时,不可避免的出现粗犷经营、假货频出、维权困难、监管不力等问题。然而,无规矩不成方圆,新生事物若要进行可持续发展,必定要有配套健全的相关管理制度。本文从分析直播带货行业特点和现状入手,为其相应监管体系搭建完善提出一些建议。

“直播带货”作为电商经济创新模式的一种新方式,在弥补传统经济不足的同时,滋生和累加不少亟待解决的问题。譬如,货物的虚假宣传和虚假销售、以次充好、售后服务态度差、维权困难等问题,这些问题对“直播带货”行业的可持续性发展来说无疑是巨大的阻碍。我国立法对于“直播带货”行业虽有涉及,但并没有专门的法律规定和监管体系。为“直播带货”的长期优质发展考虑,应完善相关专项立法监管制度、多渠道多层次治理疏通、提高主播带货职业责任意识等,“软硬兼施”建立健全的良性发展监管体系,为“直播带货”行业发展消除壁垒障碍,营造良好的经营环境。

一、“直播带货”行业特点

(一)“直播带货”市场准入门槛低,主播身份复杂难以界定。随着抖音、快手等短视频软件用户量暴增,以带货销售为主的“带货主播”也大量涌入这些平台。……

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