“智能+阅读”培训新模式场景构建与评估

◆王卓然

古往今来，无论长幼，谁都无法否认阅读的重要性[1]。阅读对于职场培训的重要性更是逐渐受到重视。首都职工读书活动组织情况调查显示，74.9%的单位举办过职工读书活动，通过读书会、职工阅读引导等方式促进职工综合素养提升。

一、人工智能技术为书香培训提供优质土壤

当代生活和工作节奏加快，极大程度挤占成年人阅读学习时间。如果让职场书香更高效地与职工兴趣、需要、工作与发展密切结合，在更大范围生根发芽，就能让更多人参与、爱上阅读，使其成为“润物细无声”的优质职场培训方式。调查显示，职工阅读时间有限、活动任务式要求、主题众口难调等问题汇聚成为职工精力、兴趣与阅读培训的矛盾，成为职场读书活动的掣肘。人工智能作为模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的科学[2]，其技术内容的启发性在活动主题针对性和职工阅读效率性方面为突破职工群体阅读瓶颈提供了方向[3]。

共读、共享、交流的职场阅读场景能够有效发挥职工培训的综合优势，增强阅读的仪式性和共鸣感，吸引更多职工参与思想碰撞。在移动互联网、超级计算等新理论技术及经济社会发展强烈需求的共同驱动下，人工智能发展呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等新特征[4]。人工智能技术可以在重视个体化差异的基础上，实现职场读书培训进一步转型升级。在阅读活动组织中，其作用已逐步展现，并有进一步发展的空间。……