从疫情与直播带货看市场迭代

2021-01-13 06:18:18文/李熹
加油站服务指南 2020年5期
关键词:消费者疫情

文/李 熹

■李熹专栏北京知由科技创始人,哈佛商学院DNH学者,G-Camp加油站管理训练营创始人,天津财经大学MBA/EMBA特聘导师,壳牌零售学院特约专家,原丹纳赫集团吉尔巴克中国市场与大客户总监,作为资深专家长期为包括中石油、中石化、中海油、壳牌、和顺、延长、小海豚等超过100家各类型领先的石油公司提供加油站经营管理咨询辅导与培训。

2020 年席卷世界的新冠肺炎疫情还在肆虐。除对人类卫生与健康领域带来了空前威胁外,对全球经济的影响也是前所未有的。3 月24 日,比尔·盖茨在TED Connects节目中发出了这样的感慨:“当前,疫情对经济的影响十分巨大。在我这一生中,还没有经历过对经济产生如此影响的事情。”此次疫情导致了全球范围内的市场“需求”萎缩。

近年来,世界经济不景气,加上经济结构转型,2017 年开始,国内的高速增长便遭受巨大挑战。因此,从增量市场向存量市场转变逐渐成为许多行业生态的主旋律。转变的背后,不仅意味着市场容量变化,而且是各企业间游戏规则的变化。

由于需求的绝对体量不断增长,增量市场虽有竞争,但各行业玩家的状态常常是皆大欢喜的。存量市场则完全不同,因为需求不再增长,僧多粥少,竞争往往格外激烈。弱肉强食是存量时代的主旋律。

突发疫情让本来就压力陡增的许多行业更加艰难。2 月以来,企业各显神通,开启绝地求生模式。这些行动中最亮眼的要属“直播带货”。

“直播带货”这种新型的销售方式不再是网红主播们的专利,从携程的梁建章、复星地产的郭广昌,再到中央电视台的朱广权;……

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