金字塔底层的随创式包容性创新

尤成德，张建琦，赵兴庐

(1.集美大学工商管理学院，福建 厦门 361021；2.中山大学岭南学院，广东 广州 510275；3.广东金融学院工商管理学院，广东 广州 510521)

0 引言

创新在推动社会进步的同时，却经常将低收入群体排斥在外，加剧了贫富之间的不平等[1]。为此，源自包容性增长的包容性创新，强调创新不能只关注金字塔顶端的消费者，也必须考虑长期被传统市场经济体系所排斥的金字塔底层 (Base of the Pyramid，BOP)市场的需求，实现创新的商业和社会属性相互兼顾、相容发展，促进社会公平[2]。然而，由于低收入群体所处市场情境与传统上更受多数企业注重的中高端市场存在诸多不同特点，使包容性创新在思维、特征和模式上都与传统创新存在很大差异[3]。企业如果因循既往的创新思维方式，将严重制约包容性创新的开展。因此，如何采纳更契合的创新理念和模式，促进包容性创新，使创新成果惠及更多弱势群体，亦让人人皆可创新，这是理论和实践上仍存在困扰的重要问题，但目前这方面的研究尚付阙如。鉴于此，本文借鉴源自人类学并在创业领域方兴未艾的随创理论，尝试对上述问题进行解答。有别于传统的思维模式，随创强调企业和创业者可以通过对手边各种闲置、廉价乃至无用的资源进行重新审视和巧妙利用，赋予资源新的用途，实现创新性的创造和整合[4]。通过随创思维开展的创新活动，有助于突破创新中的资源匮乏约束，有效降低创新成本，形成更契合低收入群体的创新模式，这将为如何更加有效开展包容性创新提供新的解决视角。……