高校职员绩效管理与潜力评估研究

李子丰，林满华，张 瑜

(广东医科大学，广东 东莞 523808)

随着高校改革发展的深化和管理体制机制的变革，职员工作任务日益繁重且形式多样，职员的工作压力、晋升压力、人际压力和生活压力也在不断增强[1]。

1 高校职员队伍建设存在的问题

高校的职员队伍建设与学校教育事业的快速发展和各项改革不断深化的要求相比相对滞后。一是普通院校的重视程度不够、落实力度不足，有的高校到目前为止还没有职员制三等十级的岗位设置、岗位职责和任职条件等相关制度规定或实施办法，或者只有七级及以下职员的有关晋升、任用和管理办法，对不再担任行政职务的副处级干部暂聘任为六级职员，职员发展空间不明朗、中级职员晋升高级职员的渠道不顺畅。二是职员队伍还存在着一些突出的思想作风问题，在日常多重压力的叠加之下，职员个体表现出不思进取、得过且过，主动为师生服务、为教学科研服务的意识不强，主动调研问题和解决问题的行动不多，处理和解决问题多为惯性或定性的思维运转，工作缺乏创新思维、只求过得去，直接影响到工作的质量和效率。三是“重使用、轻培养”使职员队伍的工作能力和水平参差不齐，各种面向职员队伍的学习班、培训班和研讨班大多针对性不强且时间短，职员的视野不够开阔，往往只是按照个人的理解履行工作职责，工作中缺乏很好的沟通致使协调和配合不足。四是深化职……