浅谈网络环境下高校图书馆流通部服务

晏军 湖北第二师范学院

高校图书馆的管理以及服务工作，必须紧跟时代发展的步伐，随着网络时代的到来，不仅为其它行业提供了便利，也为高校图书馆服务带来了便捷的途径。图书管理人员更应该牢牢把握住时代的脉搏，从高校图书馆的实际情况出发，围绕围绕高校人才培养目标通过不断的服务创新，重视人才的引进和培养与时俱进打造出一支符合现代化发展的科技队伍。

一、网络背景下高校图书馆流通部服务特点

（一）传统与创新互补发展

不少人觉得将来高校传统的图书管理工作模式将会被彻底取代，传统的图书归还借取程序，是以面对面窗口借取的方式进行。当然也有一部分人表示，传统模式虽然存在一定的弊端和麻烦，但是在与窗口老师进行交流沟通的时候，会获得一定的知识储备以及感情交流，而这一点不是冰冷冷的网络能够取代的。

（二）高校图书馆流通部服务模式的创新

传统的流通部工作局限于面对面的借书还书沟通，虽然工作量比较繁琐，也不便于学生调整自己的时间。但是对于图书管理人员来说，工作反而便捷了不少。只不过考虑到读者的时间比较宝贵，所以在校园网络覆盖下，大部分的书籍通过自助借阅或预约流通，很多服务都通过网络实现，高校图书馆流通部在服务模式上将发生巨大改变。这种变化是随着网络技术、AI技术的发展而变化而不断更替的，因此高校图书馆流通部的服务面临着不断地创新。……