公共图书馆志愿者管理中存在的问题及对策

叶良琴

摘要：志愿者的加入在很大程度上缓解了公共图书馆人力资源缺乏的压力。但是由于志愿者的特殊性，导致图书馆对志愿者的管理中存在许多问题，影响了图书馆职能的有效发挥。基于此，该文从培训志愿者的时间不足和志愿者管理难度较大两个问题入手，分析了当前对志愿者管理过程中存在的普遍问题。在此基础上，提出加强对志愿者专业能力的培训、构建科学的管理体系和加强对激励机制的完善三条有效策略，希望能给相关人员一些参考，将其应用在对志愿者管理的过程中，以实现管理效果的有效提升。

关键词：公共图书馆志愿者管理存在问题 解决对策

中图分类号：G251   文献标识码：A   文章编号：1672-3791（2021）11（c）-0000-00

Abstract：The addition of volunteers has largely relieved the pressure of the lack of human resources in public libraries. However， the special characteristics of volunteers have led to many problems in the management of volunteers in libraries， which affect the effective performance of library functions. Based on this， the paper analyzes the common problems in the current management of volunteers， starting from the two problems of insufficient time for training volunteers and the difficulty of volunteer management. On this basis， three effective strategies are proposed： strengthening the training of volunteers' professional ability， constructing a scientific management system and improving the incentive mechanism， hoping to give some reference to the relevant personnel and apply them in the process of volunteer management in order to realize the effective improvement of the management effect.

Key Words： Public library; Volunteer; Administration; Existing problems; Countermeasures

隨着时代的发展，越来越多的人提高了对精神生活的追求。作为推动国家精神文明建设的重要单位，公共图书馆就成为许多人提升个人修养、追求精神慰藉的重要场所。公共图书馆想要充分发挥自身的文化传播作用，吸引人们的目光，就必须重视对服务人员的扩展，对文化志愿者的有效管理。只有这样，才能充分满足人们对于精神的各种需求，从而推动我国公共图书馆事业发展的进程。相关人员需要深刻意识到自身工作的重要性，在公共图书运行的过程中，全面分析管理志愿者过程中所出现的各种问题，并制定有针对性的解决之策，减少影响公共图书馆发展的负面因素，确保公共图书馆活动的顺利开展[1]。……