基于品牌感知价值快闪店运营策略研究

范爽 厦门大学嘉庚学院

随着经济的发展和人民群众生活水平的提高，消费者对企业所提供的产品和服务提出了更高的要求，市场的竞争也愈发激烈。在这样的背景下，品牌商如何应对挑战，抓住机遇，在新零售的时代进行品牌的推广并在消费者心里留下一席之地，是必须关注的内容。快闪店就是新零售时代品牌商不得不考虑的营销方式之一，但是如何通过快闪店进行品牌推广并增强消费者的品牌感知，仍然是业界所关心的问题。近年来随着快闪店在国内的快速发展，也涌现出了一批成功的案例，本研究就从现实案例出发，结合相关理论，分析快闪店取得成功的原因和存在的问题，为企业进行快闪店营销提供参考，开拓市场，提高营销效果。

一、“快闪店”概述

“快闪店”从字面意义来看，在中文语境下找不到相对应的概念，要理解快闪店，我们可以先从“快闪”入手。

关于“快闪”我们可考证的时间节点是在 2000 年左右开始流行于国际的一种对于活动、影片等可以快速展现的一系列可以展式的内容的一种简称。关于“快闪”行为的起源大概是现在的年轻人在网络上相互约定或者通过其他方式将各自集结在一个指定的地点、具有明确的时间规定、出乎大众所料的在某一场所做一些歌舞或者其他行为，然后迅速的离开消失在大众视野。“快闪行动”基本上是一种人们为了搞笑或者是纪念一些事物抑或是为了膜拜某些人而做出的一种行为艺术，大多数的“快闪行动”都是无组织，但是有纪律的。……