□ 本刊记者 巩聪聪
11 月21 日,中国商业联合会主办的“第五届全国顾客满意度测评活动”结果揭晓,双星集团有限责任公司(以下简称“双星集团”)荣获“全国顾客满意十大品牌”“全国顾客满意度测评TOP100”“全国顾客满意行业十大品牌”“全国顾客满意度测评行业TOP10”四项大奖。
顾客满意是市场对企业的最大认可。成绩的背后,是双星集团多年来以市场为导向的积极探索。其中,今年取得重大突破的混改工作是典型代表。

双星轮胎“工业4.0”智能化工厂俯瞰图
7 月16 日,青岛国企集团层级混改第一单——双星集团混改签约仪式在青岛市级机关会议中心举行。双星集团以增资扩股同步股权转让方式引入启迪科技城集团有限公司、青岛西海岸新区融合控股集团有限公司、山东省鑫诚恒业集团有限公司3 家战略投资者和“职工持股平台”。
“这一转让模式,在完成国有资本股权转让的同时,也能通过增资为企业发展提供资金支持,优势显而易见。”双星集团董事长柴永森表示。根据协议约定,全部投资完成后,双星集团股权结构变更为:青岛城投集团持有41%的股权,启迪科技城持有35%的股权,融控集团、鑫诚恒业分别持有4.5%的股权,“职工持股平台”持有15%的股权。
双星集团是一家拥有99 年历史的老牌国有企业。2018 年8 月,国务院国资委公布“双百行动”企业名单,在中央和地方两个层面同步深入推进国企改革。双星集团位列其中,成为青岛市唯一一家被纳入“双百行动”计划的集团公司。……