持续质量改进对护理不良事件发生率与患者护理满意度的影响

陈慧燕 黄丽英

（惠州卫生职业技术学院附属医院 广东 惠州 516000）

护理是为患者临床实施治疗的有效辅助方式，因为很多患者在治疗时不管是身体上还是心理上均遭受较深的折磨，必要的护理可帮助患者减轻情绪压力，使患者的愤懑情绪得以排解。身体上的护理可减轻患者的痛苦，提高患者的舒适度[1]。目前，临床常见的护理方式是常规护理，但常规护理比较普通，没有特别之处，很难有针对性的对患者展开护理。尤其是很容易出现不良事件，护理质量也深受影响。因此，采取一类新型护理模式十分必要，这样可充分顾及护理中不良事件的预防，还可使护理满意度得到充分肯定[2]。持续质量改进是临床医学一类新型护理管理方式，该护理将患者放在中心地位，以确保患者的安全为基准，加速患者的身体康复。临床护理中为患者应用持续质量改进，可减少不良事件，将患者的护理满意度提高。我院为患者提供持续质量改进，临床可获取良好的护理效果[3]。我院为纳入的患者分组予以不同护理，观察护理效果，以下是护理研究报道。

1.资料与方法

1.1 临床资料

选择我院2019 年1 月—2020 年3 月66 例患者为本研究所纳对象，随机分为对照组和观察组。对照组（n=33，男女比例17:16）、观察组（n=33，男女比例18:15）；对照组年龄30～66岁，平均（46.79±3.76）岁；观察组年龄29～68岁，平均（45.80±3.80）岁；两组患者一般资料差异不显著（P＞0.05），可对比。所选患者均知情，自愿签署知情协议书，经医学伦理研究会许可批准。

1.2 方法

对照组：常规护理。……