品牌传播视域下高校图书馆微信公众号传播影响力研究
——以“中南财经政法大学图书馆”为例

文/刘佳宇（中南财经政法大学图书馆，湖北武汉 430073）

作为为智能手机等移动终端提供即时通信服务的免费应用程序，微信自其诞生之日起便成为最热门的中文社交信息平台之一。据腾讯公司2020年第一季度财报显示，第一季度微信及WeChat的合并月活跃账户数为12.03亿1。除用户与用户间的即时通信外，2012年8月23日，腾讯公司正式推出微信公众平台，个人或企业可以通过该平台打造一个独有的微信公众号，实现与特定群体间的文字、图片、语音全方位互动和沟通。与博客和微博相比，微信公众号采用点对点的传播方式，在接收过程中能有效地避免噪音干扰，加之有效受众的扩散效应，便能产生很好的传播效果。

图1 “中南财经政法大学图书馆”微信公众号受众性别分布

图2 “中南财经政法大学图书馆”微信公众号受众年龄分布

图3 “中南财经政法大学图书馆”微信公众号2019年关注人数变动趋势（按月）

近年来，高校图书馆利用微信公众号作为服务门户已是大势所趋。那么，探索如何提升传播影响力，满足师生的服务需求，对于提高高校图书馆的服务能力和服务水平有着极为重大的意义。作为教育部直属高校，中南财经政法大学以经济学、法学、管理学为主干，兼有哲学、文学、史学、理学、工学、艺术学等九大学科门类，是国家“211工程”高校和“985工程优势学科创新平台”项目重点建设高校，并入选世界一流大学和一流学科（简称“双一流”）建设高校及建设学科名单。……