网购时代影响消费者购买中国风时装因素研究

陈弈菲,刘 驰

(西安工程大学 服装与艺术设计学院,陕西 西安710048)

随着中国经济飞速发展和中国文化在世界舞台上绽放光彩,中国传统文化也备受人们的关注和喜爱[1]。中国风时装选用中国传统元素融入现代时装中,与其他时装相比,承载了更多的文化内涵,更容易引起消费者的共鸣,受到中国消费者的喜爱。但目前中国风的国产品牌仍处在发展初期,属于小众品牌,且多为网络店铺。通过构建中国风时装品牌要素与消费者行为的模型[2-3],分析研究在网络环境下影响消费者购买中国风时装的因素及各因素重要程度,对促进中国风时装品牌发展将有积极作用。

1 中国风时装消费影响因素构成

有关网购消费者购买行为因素的分析已有很多。尼克[4]认为影响消费者网购的主要因素有感知利益、感知风险、心理因素和网站设计与质量。叶琳[5]认为在网购环境下影响消费者决策的主要因素为预知风险、网店信誉和用户评论。唐新玲[6]认为提升网店的商品形象、安全形象、信誉形象、网页形象、促销形象及服务形象能够增加消费者网购意愿。孙杰[7]从动机的角度分析,提出建立品牌文化、建立消费者数据库,提供个性化服务可提高消费者的忠诚度,吸引更多消费者。杨楠[8]通过因子分析法,将因子分为促销活动、服务水平、安全性和消费意向,并针对不同因子对网店提出相应建议。

网购中国风时装的过程相较其他网购过程稍有不同,这是由于中国风时装是基于中国传统文化和中国传统服饰文化改良创新的时装,消费者更注重其特色、个性和民族性,在品牌方向上更注重其品牌文化[9],历史性或文化感强的品牌更容易受到消费者的喜爱。……