变形和弹性才是企业未来发展的关键词

毋庸置疑，新冠疫情暴发成了推倒多米诺骨牌的外力，变相成为市场丛林法则的试金石。疫情不仅暴露出了企业发展中的潜在问题，更检验了企业在大环境中的适应能力。这场疫情导致的经济风波对所有企业造成了无差别的集体打击，停工这种不可抗因素让所有企业形态遭遇的困难基本一致：缺物流、缺员工、缺原料。

但面对同一事件，企业的反应是不一样的，反应快的活了下来，反应慢的就可能被淘汰。例如，2003年“非典”时期，全国餐饮业受到了重创，但呷哺呷哺抓住了契机，推出一人一锅。“今天你呷哺了吗？”一时声名远播，在当时创下日客流量2000位的就餐纪录。

尽管很多人認为，跨界、变形是企业非常时刻的“不得已”，但事实上，疫情只是压垮企业的最后一根稻草，一切偶然的背后都是必然，世界本来就在巨变中，每一次重大事件的发生，只是让变化加速到来。

企业变形的内在逻辑

第一，环境不确定性的持续増长，让企业的线性发展路径无以为继。美国财政部前部长鲁宾说过一句话：“关于市场，唯一确定的就是不确定。”这句话成为“名言”。商品的极大丰富提高了顾客的话语权，科学技术的加速发展带来了新知识、新概念、新方法、新技术的快速发现和发明，技术的进步又把全球经济联结为一张大网。以往，不少企业遇到低增长，遇到波动，想到的是减库存、减成本，希望能够熬过去。但未来，所有的危机都不是从历史周期的变动中来的，传统的线性思维模式显然无法应对。……