图书资料员的素质要求及提高路径分析

张秀莉 鹤壁市淇滨区发展和改革委员会

现如今，我国社会经济快速进步，人们对知识也更加渴求。知识在创造价值的过程中充分彰显出其积极意义。网络技术快速发展的今天，图书资料管理员也应具备较高的职业素养和工作能力，以满足当前图书资料管理的要求。

一、图书资料员的素质要求

（一）思想素质要求

图书资料员若想充分顺应当前工作的发展要求，需正确认识自身作用和价值，践行爱岗敬业理念，加强责任意识，切实做好日常工作，为广大读者和科研人员提供高质量服务。

（二）心理素质要求

图书资料管理工作十分枯燥，且内容相对固定，在工作中还会面对诸多的问题，这就要求图书资料员在日常工作中具备良好的心理素质和强韧的耐性，只有在工作中不断磨练自己的心性，才能克服各项难题。

（三）能力素质要求

能力素质是做好工作的基础，因此图书资料员在日常工作中应熟练掌握沟通技巧、业务知识和信息管理能力。图书资料员面对的人群较广，涉及的内容也相对较多。所以，一方面要充分了解图书目录，另一方面也要掌握与之相关的知识内容，正确引导读者。另外，资料员要具备较强的计算机操作能力。现阶段，图书资料电子化和智能化水平显著提高，工作中需要使用计算机网络技术，故而对图书资料员的计算机操作能力提出了较高的要求。

二、提高图书资料管理人员的素质的意义

（一）顺应社会经济发展趋势

社会发展推动了文化的建设，图书馆是大众获取知识的重要平台，而传统的管理方式已经无法充分满足读者的基本需求，对此，图书馆需要采取有效的优化和调整措施，满足大众的个性化需求。如今，部分图书馆资料管理人员的年龄较大，无法快速接受新鲜事物，但图书馆的管理要求明显提高，所以管理者需要采取有效措施提高图书资料管理员的综合素质，最大限度地发挥出图书馆的积极作用。

（二）高素质人才有利于工作的有效开展

水平较高的图书资料管理人才对多个方面知识的学习与掌握有利于推动图书事业的发展。培养高素质专业人才也成为了时代建设的基本要求。再者，完善图书资料管理人员的综合素质能够增大图书资源利用率，也可保证资料管理工作的效率，故而培养高素质的图书资料管理人员成为未来图书馆工作的主要趋势。基于这一时代背景，图书资料管理人员应结合当前的工作要求，不断提升自身的专业技能，树立良好的工作态度以及与图书资料管理相关的工作能力，从而切实概述图书资料管理工作水平。

三、提高图书资料管理人员素质的有效路径

（一）增强管理人员的形象意识

图书资料管理人员的言行、修养、专业能力和外在等均会对读者产生较大的影响，同时，这也成为读者判断图书馆服务水平的关键。再者，图书资料管理工作是传递信息和资料的桥梁和纽带，可推动图书资料管理工作的有效开展。因此，日常工作中，图书馆高层人员务必高度重视图书资料管理人员的职业道德素养、服务态度和专业技能培训，以改善图书资料管理人员的服务水平，为读者留下良好的印象。

（二）加强心理素质训练

图书资料管理人员在日常工作中应采取多种措施完善自身的心理素质。图书管理人员要对工作的主要内容建立正确的认知，全面了解读者的需求，为读者提供人性化的服务，与读者构建和谐的关系，为其查阅资料提供便利条件。

（三）建立完善的激励机制

在日常管理工作中，要积极引入激励机制，建立完善的激励制度，实现考核标准的科学化及量化处理。利用更为公正合理的考核方式，充分调动管理人员的工作积极性，优化管理人员的综合素质。

（四）落实终身教育理念

首先，图书馆可不定期组织开展专业知识培训活动，为加强工作人员的工作能力，图书馆高层可为管理人员培训专业的图书情报知识，保证其熟练地掌握业务技能和专业知识。同时，以此为考核的关键指标。再者，馆员要熟练掌握并合理使用现代化技术，如教导读者查阅和下载电子文件的方法，只有丰富图书资料管理人员的专业知识和技能，方可以较短的时间掌握读者的需求，协助读者获取所需信息。其次，采取多种措施增强管理人员的语言表达和外语应用能力。语言是图书资料管理人员与读者沟通的重要途径。读者获取知识和信息的过程中会以语言来表达，向工作人员准确传递自身的需求，以此确定检索的范围和方向。因此，若要不断提高读者获取信息的效率，就需采取多种措施不断改进图书资料管理人员的语言沟通能力，充分满足读者的需要。现阶段，英语成为世界应用最为广泛的语言。网络文献中大量文献均为英文文献。因此，图书资料管理人员也要在日常工作中切实加强自身的英语能力，以互联网为手段获取有价值的信息，了解世界发展的主要发展趋势。最后，丰富图书资料员的信息技术专业知识，熟练掌握信息技术。在信息化快速发展的今天，获取信息的效率尤为关键，人们也希望在更短的时间内获取更加丰富的信息，因此，图书资料管理人员要不断加强自身获取信息的能力，以期为读者提供贴心的服务，改善信息检索的效率。

结束语：当前，我国互联网技术发展水平显著提高，信息技术也广泛应用于社会中的诸多领域。图书资料管理人员的综合素质直接关系到图书资料管理工作的整体水平。为此，有必要结合当前工作的要求，采取多种措施，完善资料人员的综合素质能力，以此提升图书馆服务水平，满足读者的各项需求。