分析中小型企业绩效管理面临的问题及措施

杨旭 仙河镇胜利油田仙河投资发展有限公司

引言：自改革开放之后，我国经济发展速度日益加快，而诸多中小型企业也是在这样的背景之下应运而生。一方面为我国就业市场提供了更多的就业岗位，另一方面也为我国国民经济的发展奠定了基础。但是在中小企业的实际发展过程当中，依然存在着诸多问题，比如绩效管理问题就始终是困扰中小企业实际发展的问题，其本身不仅是一个企业人力资源管理过程中的重要参考点，同时也是切实提高企业核心竞争力的关键。故而，分析中小型企业绩效管理策略与方法是非常必要的。而积极解决现阶段中小型企业绩效管理过程中普遍存在的问题，尽力提高中小型企业绩效管理水平也成为目前中小企业工作的重点。

一、现阶段中小型企业绩效管理过程中存在的问题分析

（一）不同的部门与岗位之间存在一定的矛盾

在一个企业的实际运营过程当中，必然会有许多部门协同存在，无论是生产部门、采购部门、销售部门、财务部门还是售后部门，彼此之间都不是独立存在的，而是经常有业务交叉的。比如说采购工作存在问题，可能会导致后续的生产链条受到影响。而产品始终无法供给，也将会直接导致销售部门在销售环节存在问题。所以，在企业进行绩效管理与考核的时候，如果没有实现部门之间的协同发展，势必会存在诸多矛盾，长此以往不利于中小企业的绩效考核目标设定。

（二）个人的绩效考核与组织整体存在矛盾

比如在一些企业当中，领导层针对业务部门所设定的绩效考核目标是不一致的，甚至月初设置了一个目标，而月底因为没有完成目标就修改了目标，有升有降，直接导致了绩效本身存在了设定的意义。还有一些领导为了让业务部门提高销售额，并且也为了让目标更加容易实现，所以领导对该工作的实际认知不够全面，业务部门也失去了工作的积极性，长此以往并没有办法实现良好的绩效考核。

（三）对绩效管理工作认知不够全面

还有一些中小型企业，会有一些部门职员以及公司的领导片面的认为绩效管理工作是人力资源部门的工作，与其他部门是没有关系的。实际上绩效管理是一个相对复杂的工程，且需要所有部门以及人员之间的全力合作。人力资源部门仅仅是针对这些情况进行整合与决策，但是许多企业都是单纯依赖人力资源部门开展相关工作，导致了工作效果极其不明显。

二、未来中小型企业绩效管理改进策略

（一）绩效管理工作的开展需要与企业的整体发展战略相结合

在中小型企业的发展进程当中，绩效管理工作的开展应该是与企业的整体战略相协调发展的。中小企业人力资源战略也应该是由企业的各个领导层共同商定之后决定的，符合所有员工的利益且始终将企业发展战略目标作为基础与根本。绩效管理过程中，员工的工作目标设定应该是按照企业战略目标、企业绩效考核、部门绩效考核以及员工绩效这样的层次开展与落实的。主要的目的是为了提高员工对岗位的意识与责任。

（二）建立科学合理的绩效管理制度

企业管理者应该将自身企业的实际岗位进行简单的划分，然后根据不同的情况设定不同的考核表。这样在考核的过程当中，就会使得考核过程更加科学，不会流于表面与形式。绩效考核工作不能脱离其他而单独存在，单纯的考核并不能够满足相关的要求，所以这就需要设定科学合理的绩效管理制度，其中包括薪酬制度，这样才能使得考核结果在员工的薪酬当中有所体现，并且充分体现出了公平公正的原则。长此以往，也将更好地保障员工与组织利益之间的协调与平衡，充分发挥出绩效考核的意义与作用。

（三）提高对绩效管理工作的认识以及重视度

作为企业相关领导应该充分意识到绩效管理工作的重视程度，而不是单纯的将绩效考核与管理问题丢给人力资源管理部门。作为领导，首先应该积极对员工的内心诉求有所把控和掌握，将一切放在员工利益的基础之上落实。其次，还应该对各个部门的实际情况有所掌握，确保企业的生产链条始终是完整且科学的。只有各个部门之间加强沟通，并且切实提升员工的参与性，才能切实提高绩效管理工作的效果，保障企业领导对该项工作的重视程度。

结束语：中小型企业未来的发展，将是直接提高我国经济竞争力以及促进我国国民经济快速发展的关键，同时中小型企业在绩效管理过程当中也应该不断提高领导层面的关注度和整体意识，通过所有员工的积极参与，尽可能提高中小企业的竞争实力，为中小企业制定长久的发展战略以及切实提升企业竞争力奠定基础与保障。