上海钢琴教育机构现状分析

左天 湖北科技学院

前言：钢琴是一门西洋乐器，由意大利人最先发明。传入中国大约有200年的历史。钢琴最早在中国出现是明朝，由英国人传入我国。20世纪初在中国上海建立第一个钢琴组装厂。随着新中国成立；改革开放以及中国经济突飞猛进。中国千千万万个家庭富裕起来，使更多的人接触钢琴，学琴孩子也越来越多。特别是21世纪以来，中国钢琴人口显著提高。钢琴教师数量不断增加，由于学生多，老师少，特别是专业优秀老师少。这就造成教学水平差异较大，各种钢琴教育机构如雨后春笋般出现在社会中，以此填补专业钢琴教师不足。而上海作为全国教育大省，教育在社会中受到普遍重视，各种钢琴教育机构的教学水平也在不断探索和提高之中。下面谈一下上海钢琴教育机构发展现状。

一、教学模式分析

（一）心理分析

在上海钢琴培训机构当老师，要因材施教。不同的学生，不同的家长，要用不同的教学方法。有的家长送孩子来学琴，只是让孩子玩玩，懂一门乐器，培养气质陶冶情操。有的家长希望孩子考级，希望老师严格要求。所以这就需要我们在教学的时候和家长进行沟通，了解家长的意愿，同时与家长保持良好的互动性。

（二）教学分析

钢琴教学模式从试听课上说起，试听课更像服务业。一般会有专门上课的老师，还有负责教学的主管老师。孩子有想学琴的意愿，家长带着孩子来，会安排试听课。还会有很多免费的增值服务。比如孩子免费练琴，老师免费的5-8分钟的指导时间，两个月一次的考核等。为了反映孩子学习状况，每节课上完，老师会填写一个课后单。为了加强孩子学习能力，在微信群里面老师教学生视唱和节奏练习。在线上和线下帮助学生解决各种音乐问题。

二、线下教师考核制度

一个优秀的钢琴老师首先要会弹奏，有丰富的教学经验，善于与学生沟通。第一，钢琴教师入职培训，首先需要把学生可能需要用到的教材，要视奏弹出来。并且熟悉每一首曲子怎么教。教育机构会有专门的培训老师带你模拟，然后考核，第二，需要考核话术销售，比如来了客户咨询学琴方面的事情，你要学会如何跟他介绍，讲解每种不同课程的价格和增值服务，包括家长可能提出的一系列问题都要能解答。第三，考核突发情况，这是考查每个老师的应变能力。如果遇到突发情况该怎么解决，比如家长故意刁难；比如发生天灾人祸如何冷静的处理；如何保证学生的安全。如果能顺利考核过，那就可以当一名合格钢琴教师。这不仅仅是对老师自身的一个提升，也是对家长、学生负责。上海这方面做的是非常全面，的确是一个标杆值得其他地方学习。

三、如何经营钢琴教育机构

（一）教师队伍重要性

如果一家教育机构因某一个教师的专业技能强大，势必会影响整个机构的平衡。做为一个管理者，考核老师就必须要有一个标准化体系。每个老师考核的内容要一致，每个老师都要从有初级到高级的一个教学水平。不管是男学生还是女学生，或者是成人都能教。不能出现单一的局面，比如有的教师擅长教启蒙；有的擅长高级；有的擅长教成人；有的擅长上大课；有的擅长上小课；这样不利于教学的。每个老师从开始进钢琴教育机构就要实行统一考核，统一培训。训练每个老师对每一个层次的学生都要有教学经验，要熟悉不同程度曲目。但每个老师的教学方法可以不一样的，有的非常严格；有的幽默有趣；有的细心入微；这个是可以的。在钢琴教学机构中如果某一个老师专业教学过于突出，其他老师教学水平很一般。会影响整个琴行教学水平。所以对琴行整体水平提升是非常重要的。如果好的老师流失，也会导致学员流失，钢琴会教育机构利益受到损失。

（二）营销模试

关于机构的营销模式，每一家机构都有自己不同的营销模式。营销策略第一步看人群。如果是地理位置属于非常繁华的地区，来机构学习的孩子，家庭都是非常富裕的。由于家长文化水平较高，非常注重老师的细节。家长带着孩子来咨询，会有很多问题，琴行就是要帮他们解决问题并让他们对服务满意，从而让他们选择培训机构。机构必须在培训老师销售和专业的知识上下不少功夫。营销模式有，学员给有永久的免费练琴，老师每节课给孩子上课都会给孩子写一个回课单，给孩子制定一个专属的档案。每两个月会有一次像考级一样的测评。发掘潜在客户能让客户快速的对琴行产生信任，方便沟通拿下订单。能让客户快速的对我们产生信任，方便沟通拿下订单。比如上试听课，试听课对琴行来说尤其重要，尤其考验老师和销售的配合。能让客户快速的对琴行产生信任，方便沟通。如果家长上完试听课觉得还不错，剩下的就交给销售老师谈。

（三）品牌影响力

作为一个管理者，一开始就要强调品牌的重要性，当品牌做起来了，才能长久发展。机构每年会举行几次大大小小的音乐会，举办的目的第一是提高孩子上台的胆量，提高孩子表现得能力，让孩子能快乐的学习，同时也可以提高我们机构品牌的知名度很多钢琴教育机构因个别老师的流失影响机构的发展，留不住优秀教师，机构也一直处于不稳定的阶段。所以我们要强调品牌效益的重要性，这样的好处是，不论是优秀老师流失，还是优秀管理者流失，都不会影响机构整体的发展。因为品牌已经做起来了。学员来你这里学习，是因为你这个教育机构好，而不是因为某一个老师教的好。现在大大小小的教育培训机构太多了，能把品牌做大的不多。像新东方英语、柏斯琴行、罗兰这些较大教育机构都是非常成功的。所以我们要思考，怎么经营品牌效益，这是未来教育类培训机构能长久发展，占领市场很重要的一个因素。但品牌效益是需要一个漫长的过程，需要脚踏实地一步一步的经营。最后真心希望上海钢琴教育机构能够长远持久的快速发展。