特色农产品O2O平台营销模式保障体系研究
——以恩施州为例

薛承鑫

一、理论基础

我国作为农业大国，特色农产品在农业产品结构中发挥着重要作用，学者们对农产品平台营销模式及特色农产品的研究成果总结如下。

关于农产品平台营销模式的研究。张党利等（2011）认为，企业或商家必须结合自身优势不断探索出适合自身发展的电子商务发展模式；卢益清、李忱（2013）分析了O2O模式的特点和发展前景，并且分别从消费者、商家和平台的角度介绍了O2O模式的优势和劣势；张则岭（2014）总结了O2O农产品电子商务面临的发展机遇及问题。

关于特色农产品的研究。王亮（2011）对国内外特色农产品营销概念、理论及营销模式进行了系统梳理；杨燕、王伟（2011）以山西省为例，探讨了特色农产品电子商务发展的主要制约因素；杨宏祥等（2011）在分析陕西特色农产品电子商务发展现状的基础上，提出了3种电子商务的发展模式；杨明、李俊斌（2011）简述了达州特色农产品生产加工取得的主要成效及问题，并提出了相应的发展途径；刘萍（2015）探讨了生鲜农产品O2O运作模式及相应的发展策略。

二、特色农产品O2O平台营销模式保障体系

特色农产品O2O平台营销模式的顺利运行并取得预期效益，各方的保障措施必须落实到位，具体而言，可以从以下几方面为O2O平台营销模式提供保障。

1.质量保障措施

产品来源地保障，确保特色农产品的出处，可以在每件农产品包装上设置编码和可追溯二维码，通过查询相关信息，消费者可以知晓产品成分、产品来源地、产品运输途径等相关信息，特色农产品的生产、流通、销售的各个环节都受到监控，一旦发生安全问题和质量问题，能及时找到相关环节进行处理。……