家居企业形象策划研究
——以宜家家居为例

贵州师范大学 康健

随着市场经济的发展，很多家居企业往往忽略了企业形象策划，忽略了企业文化传播。但也有成功的案例，就像宜家从初创时在没有店面的情况下，选择卖一些廉价的小商品直到2004年10月独自拥有全球23个国家的180个商场及分布于其他14个国家的特许运营商的22家商场，逐渐成为全球最大的家居用品零售商[1]。宜家家居的成功与其企业理念是分不开的，企业的CIS战略是企业文化中最活跃、最有影响力的部分，而企业形象文化发展与建设又为正确实施CIS奠定了基础。因此，了解CIS战略对深入学习企业形象、企业文化具有重要意义。

1 宜家家居背景及现状分析

1.1 企业简介

宜家家居1943年在瑞典创立，创立人是英格瓦•堪普拉德。IKEA的命名来由取自于其创办人姓名的第一个字母“I、K”，和他所居住的农庄埃姆瑞特中的“E”及村落阿干那瑞中的“A”所结合而成[1]。IKEA是一家具有独特风格和品牌形象的家居用品零售商。历经半个多世纪的发展，1998年，中国第一家宜家商城开办。2005年，宜家在世界500强企业中排名第42位。现如今宜家已在全世界29个国家和地区拥有355家商场，仅中国大陆地区就有35家[2]。

1.2 企业定位

宜家的目标市场比较年轻化，主要集中在年轻人身上，年轻人追求新颖、便捷、高性价比。年轻人的很多特性与宜家理念非常契合，所以宜家决定专攻此类市场群体;宜家的目标人群也包括中低档收入的人群，包括单身独居的年轻人。为消费群提供所需要并买得起的商品，这个消费群也乐意通过付出一部分自己的劳动来获得物美价廉的家具，使自己的生活变得更美好。……