近年来互联网技术快速发展,互联网与金融之间的关系越来越密切。互联网企业借助网络技术在信息、数据处理等方面的优势逐渐在金融领域发展。互联网保险转移了风险,完善了社会管理的功能,对于我国经济的发展作出了巨大贡献。互联网保险的重要性越来越被保险公司意识到,推动了互联网保险的繁荣。为了使该行业持续健康发展,更好地发挥其职能,深入分析互联网保险存在的风险并提出监管的措施,对其发展有深远影响。
互联网保险是指保险机构以互联网和电子商务技术为工具来实现投保、核保、承保、理赔等保险全过程的网路化。它具有三方面的特点,即虚拟性、便捷性、风险性。首先是虚拟性,互联网保险是在线上进行交易,其投保、核保、理赔等各个环节都是通过线上进行,其虚拟性明显;其次是便捷性,互联网保险使投保人能够从多方面获取信息,通过在线客服回答客户的问题,使工作的效率更高;最后是风险性,由于互联网保险是通过网上进行,所以客户信息以及交易存在着安全隐患。
在互联网保险中,信息技术是核心内容,而信息的安全风险成为最大风险,信息系统的不完善,病毒以及黑客入侵等,这些都是互联网保险所面临的安全隐患。信息系统的漏洞,所导致的客户信息被盗取,这对于保险公司而言是致命的冲击。
在传统保险模式下,保险业务的成交量与相关业务人员的综合素质息息相关。……