拓展边界，轻装上阵
——融媒体时代广电新媒体的创新融合探索

李 佳

传统广电媒体具有“重资产”的特点，作为主流媒体，在管控舆论主战场、推进全媒体平台建设方面有着重要的作用。但在推进广电新媒体融合发展的过程中，受到传统思维理念、工作方法和体制机制的限制，部分广电媒体难以适应激烈的市场竞争和用户的个性化需求，在媒体融合向纵深发展的过程中出现了一些问题。融媒体时代，广电新媒体应主动从内容、技术、产品和服务等方面加大创新力度，不断提高自身的工作水平和能力，借助互联网、大数据等技术，确保广电新媒体健康、长远发展。

一、新媒体环境下城市广电媒体融合与转型

当前，随着互联网信息技术的发展，各类新媒体依托于现代化的电子设备不断涌现，用户能够随时随地接受各类新闻信息，城市广电媒体也逐渐向着多元化、现代化的方向发展。相比于传统的城市广电媒体，广电新媒体充分运用了现代技术，借助大数据、云计算等技术对用户需求进行精准分析和投放，使得新闻传播的辐射范围大大拓宽。在新媒体的冲击下，城市广电媒体必须整合各类互联网资源，让数字化的内容真正与新媒体结合。只有根据城市用户需求融合新媒体实现跨媒体发展，开发广电新媒体的品牌内容，才能在新时代适应媒体的发展潮流，开辟新的发展空间，成为舆论主阵地的强者。

《2020年广电政策发展研究报告》显示，广电新媒体进入了高质量发展的新阶段，要支持广电新媒体做优做强，促进媒体深度融合发展。就当前广电新媒体的发展状况来看，作为主流媒体，在播报社会新闻和宣传党的政策方针方面发挥着重要作用，肩负着服务社会大众的重要职责。但是受到新媒体技术发展的影响，传统广电媒体的受众数量呈现出下滑趋势，越来越多的用户选择方便快捷的新媒体平台，如短视频、社交媒体等来获取新闻信息。新媒体设备具有智能高效、方便快捷的优点，因充分运用了各种新技术，在迅速准确地收集社会新闻资讯的同时，还能根据不同用户的需求实现内容定制，在帮助用户了解实时动态和获取新闻资源方面有着传统广电媒体所不及的优势。在此环境中，城市广电新媒体在改革发展的过程中面临着诸多的挑战和机遇，需要准确认识市场变化的趋势，认清当前面临的发展困境并制定合理的发展目标，主动寻求媒体融合向纵深发展的路径，从而构建融媒体时代城市广电媒体的全媒体发展矩阵，不断提高为人民服务的工作水平。

二、广电新媒体融合转型的困境与目标

融媒体时代，传统广电媒体虽然能够在新技术和新观念的冲击下做好改革创新工作，但仍然面临着严峻挑战，人才流失较为严重。互联网技术的发展使得人人都可能成为新闻信息的制作者和传播者，大量新媒体、自媒体的出现分流了广电媒体的用户群体，使得新媒体的受众远多于传统广电媒体的受众。由此，大量有能力的新闻工作者不再局限于服务广播电台和电视台，而是转而发展自身职业。融媒体时代对新闻工作者的全媒体报道、整合营销能力提出了新的要求，而擅长新媒体运营的人才又会选择去企业发展或是自主创业，这就使得专业的新闻人才频频流失，广电新媒体的人才队伍储备不足。

在此种困境中，广电媒体为促进媒体深度融合发展需要做出相应举措。一是进一步明确自身定位。要大力发展广电新媒体，将自身打造为党和国家舆论宣传的主阵地，提升自身的社会影响力，在探索新媒体发展道路的同时，做好机构改革和广电新媒体产业建设和技术创新，优化创新产品。二是充分整合各类发展资源，把握时代机遇，通过各种宣传方式不断扩大广电新媒体的用户规模和数量。三是结合大数据和新媒体技术实现台网融合、数据融合和能力融合，从而形成广电新媒体良好的运营新生态。当前，广电新媒体有着广阔的发展空间，许多城市都制定了精细化的广电新媒体规划，主动盘活广电新媒体的增量。此外，还要加强对新技术的研发和运用，培养专业人才队伍，组建良好的广电新媒体运营平台。

三、融媒体时代广电新媒体的融合路径与发展策略

（一）变革传统理念，构建全媒体宣传矩阵

在融媒体时代，广电新媒体必须跟上时代发展的脚步，积极转变工作理念，努力构建全媒体宣传矩阵。一方面，广电媒体要主动创新工作模式，建立与新媒体融合发展相匹配的新工作模式，在机制体制、技术运用和营销模式上进行创新。在现代化传播理念的引领下，广电媒体工作者要不断提升自己运用新技术和新媒体开展新闻传播工作的能力，在保持传统媒体严谨、权威的基础上结合用户的现代化需求开发新产品。另一方面，广电媒体应当坚持引入更多新元素，探索新媒体同传统媒体融合发展的模式。新媒体具有信息处理速度快、效率高等优点，广电媒体可以借助新媒体的处理能力来编辑新闻产品。同时，依托互联网、云计算、大数据技术，通过云平台、短视频媒体等新媒体平台构建全媒体宣传矩阵，增强广电新媒体的话语权。当前，越来越多的地方广电媒体选择在各个新媒体平台上创建自己的官方账号，以拓宽新闻宣传的范围，增强自身在大众中的影响力。其中，微信视频号和抖音等作为用户量庞大的短视频平台，为广电新媒体提供了发展的机会。

（二）优化内容建设，融合产品创新发展

新媒体的涌现与发展使得更多的优质内容被推出，其打破了传统新闻生产的模式和广电媒体在舆论界的权威，对此，广电媒体要想在激烈的市场竞争中脱颖而出就要优化自身的内容建设，创新平台产品，促进融合发展。首先，媒体格局的改变，对传统广播电视内容生产的形式产生了影响，创新性全媒体产品成为融媒体时代的必然选择。要强化移动优先意识，创新移动传播产品。其次，为了提高内容制作的水平，还必须深入大众，了解用户的需求和新技术的应用方法，从而制作出更多优质、用户自愿分享的广电新媒体产品。

（三）多渠道分发，实现传播倍数效应

广电新媒体是传统广电媒体同新媒体融合发展的产物，在传统的广播电视媒体基础上，又包含了微信公众号、新闻客户端、网站等新媒体平台，对此，其必须适应多变的形势，多渠道分发产品，从而实现传播的倍数效应。当前媒体市场的用户逐渐年轻化，他们追求多样化的新闻服务，对时事新闻的敏感度更高，因此，广电新媒体的传播要重点针对此类用户进行。要坚持构建相应的传播平台，将各类新闻信息资源加以整合，以文字、图片以及音视频的组合形式呈现，尽可能符合互联网时代新媒体的传播特点。同时在平台上开辟不同的专栏并支持分享到不同的媒体平台，使得用户能够选择自己喜欢的方式来获取新闻资讯，从而在满足用户需求的同时促进新闻传播。还可以针对热点新闻进行深加工，在微信公众号、微博、抖音、新闻客户端等差异化的媒体传播渠道进行分发。

（四）把握用户思维，不断提升服务水平

如今，用户的需求呈现出多元化发展的趋势，但大数据分析技术的发展使得广电新媒体能够通过科学的途径了解用户需求，在把握用户需求的基础上提高其为人民服务的水平。与受众互动是广电新媒体传播的重要形式，必须在日常的新闻资讯播报中构建受众和媒体直接对话的渠道。除了借助平台留言、视频弹幕等形式了解用户的反馈，还要开辟专门的用户反馈渠道，及时获取用户在阅读新闻时的看法，并及时对用户反馈作出反应。通过分析了解用户喜爱的产品类型，扩展新媒体平台的功能，以此提高服务水平。如“弹幕”功能最早是在哔哩哔哩视频网站上出现的，受众能够及时在视频中发布弹幕，表达自身的看法。随着新媒体的发展，这种发表意见的方式也逐渐受到越来越多视频平台和媒体的欢迎。为了更全面地了解受众的想法，广电新媒体也要借助这一独特的形式为观众提供表达想法的机会。如深入运营相关官方账号，在发布各类新闻信息的同时积极与用户交流，通过用户的评论和弹幕了解其意见，同时对各个媒体平台的用户需求进行分析，并在不同的新媒体平台发布融合作品，实现定制服务，进一步吸引更多受众。

四、结语

融媒体时代，传统媒体和新媒体之间可以进行有效的媒体互补，更好地适应人们对各种信息的需求。广电媒体工作者应当继续深耕各个平台的内容，加强探索媒体深度融合的发展路径。在激烈的市场竞争中勇于面对挑战和风险，坚持运用大数据思维和创新思维武装自己，强化移动优先意识，创新移动传播融合类产品。在丰富广电媒体传播内容的基础上加大舆论主流阵地的建设力度，使自身成为群众的代言人，代表群众的切身利益，最终使广电媒体焕发活力，不断进步。