从想象到现实：大数据时代的信息生产审思
——再读《信息乌托邦》

胡 凯 秦舒娅

21世纪初，维基、开放资源软件、博客等平台的出现重构了人们知识生产与获取的方式。凯斯·R.桑斯坦察觉到了这一点，他在《信息乌托邦》中预测了人类“可能的未来”：商业、政府和个人生活都发生了根本的改变，首要原因是获取信息的新方法的兴起。通常牵涉众多陌生人的合作项目在规模和质量上都日益提高，使成千上万人受益①。

桑斯坦的预测已成为现实，不断发展的技术让信息的分析与存储更为便捷。多元传播主体可以借助多种新媒体渠道传递信息，给予同一议题以多维度的审视。同时，用户网络空间中的行为会生成“数据”，平台依托“数据”将用户感兴趣的内容“推荐”至终端，极大降低了人们获取知识的时间与金钱成本。然而，信息的传播与扩散速度大大超乎了人们的想象，数字鸿沟、信息茧房、群体极化现象愈演愈烈，舆论场中“无意义的冲突”频繁出现，社会共识的形成变得更加困难。此外，资本、政治力量的介入对原本开放的传播路径产生着规约，互联网所营造的“公共空间”逐渐被侵占。

一、想象：海量信息的聚合

大众传播时代，人们获取知识的方式受到时空局限。如今，大数据技术给信息聚合提供了支持，海量数据被上传至云数据库后，机器会对其进行计算与优化，以此帮助人们获取“最佳答案”与“最优选择”。互联网的开放性、共享性使得来自不同地域的国家和受众“平等”地接触到海量信息。

（一）从知识生产到信息生产

达尔波特认为，知识是一种包含了结构化的经验、价值观、关联信息以及专家的见解等要素的动态组合。……