胡弦
疫后重振,浴火重生,湖北发力优化营商环境,号召全省各地各部门积极服务企业群众,当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”。
怎样服务企业才能解除痛点、当好专业贴心的“店小二”?对标一流标准,才能起势更高,飞得更远。在多种评价体系中,上海、杭州、深圳一直位居我国营商环境前列,成为湖北优化营商环境的对标之地。
它山之石,可以攻玉。2020年11月初,支点财经特派记者,赴三地探寻其先进经验,以期取长补短,给人启示,促鄂奋进。
开一家社区便利店,要办多少证、填几张表、等多少天?
在上海,支点记者得到的答案是,一张证、一张表、等3天。
“以前多得记不清,过程也很繁琐,要先领取营业执照,再分别办理食品经营许可证、酒类商品零售许可证、医疗器械经营备案凭证等,每张许可证都要单独申报,材料多、耗时长。”上海便利蜂商贸有限公司综合服务部负责人孙琦回忆,以往开便利店要填五大类、9张申请表,要提交53份材料,审批时限95个工作日。
改变,从2019年7月开始。上海以浦东新区为试点,实施“一业一证”改革,即将一个行业准入涉及的多个审批事项、多张许可证,整合为一张“行业综合许可证”。
“现在只需填一张申请表,提交一套材料,申领一张许可证就可开业。”2020年10月30日,孙琦办完了碧波路分店的行业综合许可证,仅用3个工作日。
目前,上海共在便利店、健身场馆、药店等43个行业核发行业综合许可证,审批事项、时限、材料分别压减76%、88%、67%。……