互联网医药平台乱象

白起 陈刚

随着网络处方药的逐步放开，网上问诊买药打破了时空限制，惠及着越来越多的人群。然而，支点财经记者调查发现，处方药“无处方不零售”的规定，受到互联网医药平台有意无意的忽视。

譬如，在美团买处方药，记者尚未回答医生问题，“自动处方”就开出来了；在叮当快药，购买部分处方药像买普通药品一样简单，无需经过填写病情、医生问诊、上传处方等流程；平安好医生则存在处方笺不严谨等现象。

美团：“自动开处方”

支点财经记者近日登陆美团，在“买药”界面搜索“葵花护肝片”（葵花药业的一款产品），发现其在线问诊，更像是“走过场”。

在选择门店、将药品添加进购物车并点击买入，系统提示“该药品系处方药，需填写用药信息、确诊疾病”，以及在“是否使用过此药品”一栏勾选。

第一次操作中，记者填写了个人身份信息、勾选“慢性肝炎”之后，在“是否使用过此药品”中勾选“否”，系统提示“如未使用过，无法在线购买，建议到线下医院就诊”。

随即，记者返回前一界面，将“是否使用过此药品”勾选改为“是”并完成支付后，界面上弹出了在线问诊窗口。

这个问诊过程，令人大跌眼镜。

医生问：用过该药品吗？否则不能开方，可以提交复诊凭证。还未等记者回复，医生已发来一份开出的电子处方笺、一大段注意事项等“医嘱”。

这时，记者才打完“用过”两个字，可系统已经提示问诊结束，会话已关闭，整个过程不到5秒钟。

叮当快药：违规销售处方药

支点财经记者登陆叮当快药App，同样购买处方药葵花护肝片，居然跟普通购物流程一样，无需开具处方，填写收货地址、付款后即购买成功。……