东北冰雪旅游产业（市场）协同推进与差异化营销研究

张雅文

摘 要：本文运用文献资料、逻辑推理、对比分析等方法，在传统协同理论与差异化营销的学理阐释与现状分析基础上，提出协同推动冰雪旅游产业区域间良性互动与充分发挥地缘等差异化优势的可行性建议。

关键词：冰雪旅游;协同推进;差异化营销;东北

近年来，东北冰雪旅游市场在社会各界与各级政府的广泛支持下，形成了良好的冰雪产业发展环境，顶层设计方案日趋完善。而在成绩的背后，产品区域之间缺乏联动、统筹整合不充分等缺陷日益显露。应调动区域各方积极性，发展实现要素的有效流动，进而促进东北三省冰雪旅游产业的健康协同发展。

一、协同理论与差异化营销概念解读

协同理论是指协同工作的效果。协同理论最初是由德国著名理論物理学家哈肯教授在20世纪70年代提出的。在东北冰雪旅游市场，协调不仅是三省人力、资源、环境的合作，也是规模经济、技术、形象等无形资产的共享。有效的区域协同合作能降低冰雪产业开发与运作成本、提升集体化团队核心竞争力。

差异化营销旨在通过销售方面强有力的营销手段、大众参与度强的宣传活动、完善周到的售后服务打造产品业界优质口碑，塑造良好企业形象，在产品上不断优化产业结构，精进产业技术，生产或创造出质优、代替性小的产品或服务。在东北冰雪市场虽然同类型产业服务较多，但品牌差异仍可以从产品质量、消费体验、文化内涵等方面凸显，追求冰雪产品的不可替代性能够帮助企业多元化、差异化持续性发展，形成有效而持续的经济增长极。……