探析离退休管理工作中的互联网技术的应用

梁佳

摘 要：离退休职工作为我国革命与建设事业的先行者，为国家社会发展做出重要贡献，随着我国逐步迈入老龄化社会，退休管理工作日益加重，给社会管理与资源分配增加了难度。互联网智慧服务系统的接入，提高离退休理人员业务能力与服务能力，大大改善了离退休人员的生活方式，提高了其生活质量，本文分析了离退休管理工作中引入互联网技术的必要性，并从管理系统和服务系统入手，进一步阐述了退休管理工作中的互联网技术的应用。

关键词：离退休职工;管理工作;互联网;应用

一、研究背景及意义

当下，互联网发展趋于成熟，已经与我们的社会生活紧紧相融。互联网的出现不仅改变了我们的生活方式，也影响了我们的生产方式。我国逐步迈入老龄化社会，给社会管理与资源分配增加了难度。传统的离退休管理模式已经无法适应当下离退休管理环境，必须对其做出转型。利用互联网信息化手段建立离退休管理服务体系成为离退休管理人员着重关注的内容，一旦将信息化手段与离退休管理相结合，必将使离退休管理工作变得精准化、便捷化与高效化，更好地实现对离退休职工资源的分配。

二、离退休管理工作中引入互联网技术的必要性

离退休职工作为我国革命与建设事业的先行者，对推动新中国的发展做出重要贡献，理应尊重、关心每一位离退休人员。离退休人员管理工作的好坏直接影响社会稳定发展，因此，重视对离退休职工的管理，将其作为新时期推动社会发展的重要事情。离退休人员身份复杂，数量庞大，包括离休人员与退休人员两种。从知识结构上看，离退休人员分为国家级专家、中高级职称技术人员以及技工三种;从人员素质上看，离退休职工有干部、工人、专业军人等;从居住区域来看，部分离退休人员在城市中处于分散式分布。从这些差距可以看出离退休管理工作的复杂性，再加上还没有形成社会化统筹管理，尤其是单位系统离退休人员的管理依赖于企业集中管理模式。所以，离退休管理难度较大，急迫需要建立便捷化、信息化的管理模式。即：将离退休人员的基本信息输入到电脑中存储，然后利用计算机对输入的采集的大数据进行归档、分类、检索、查询、统计、输出，实现离退休工作信息管理的数据化，这样有助于及时对离退休人员的结构等信息进行准确的分析，并提供全面的精确科学数据资料。

离退休管理与服务信息化建设可以改变离退休管理工作方式，使其变得更加高效化、便捷化。信息化管理管理模式下，离退休管理人员会大大减少对纸张的利用，可以直接网络化服务。除此之外，在信息化管理环境下，离退休人员可以通过网站、微信公众号及时接收信息，并通过线上交流窗口实现实时互动，提高用户使用满足度与离退休职工生活满意度。

三、退休管理工作中的互联网技术的应用

（一）互联网智慧管理系统的应用

持续有效的管理制度是保障与规范企业离退休服务管理工作的基石。企业可以通过互联网平台提供的大数据，对离退休人员日常生活活动方式、活动特点、生活需求等方面进行分析，进而有针对性地建立相关制度与管理规范。通过“智慧离退”平台建立建设离退休工作方法库，强化规范管理，促进离退休服务管理工作逐步实现科学化，并形成长效管理机制。

（二）互联网智慧服务系统的应用

互联网智慧服务系统的接入大大改善了离退休人员的生活方式，提高了其生活质量。比如：智能手环、智能摄像头以及动态血糖仪等各种智能产品的引入使离退休人员的饮食、运动、身体状态等方面得到实时记录，一旦出现任何问题可以及时做出调整与治疗。除此之外，互联网智慧服务系统为离退休人员增添了交流社区以及兴趣课程，离退休人员可以在退休之后培养自己的兴趣爱好，并且在交流区内相互交流，极大丰富了离退休人员的精神生活。

1、健康检测服务

健康监测服务主要是以血压、血糖为参照标准，利用专业的算法对老年人的健康打分，并根据检测结果给出调整建议。

2、安全监测服务

安全监测服务主要是指以空气质量、摔倒信息以及陌生人上访等指标，通过专业、科学的算法为年纪较大的离退休员工提供云检测服务。如果出现风险点就会发出警告信息，帮助老年人及时规避风险。

3、智慧党建

智慧党建服务是指建立党建以及支部社区板块，为已退休、离休的人員提供线上党建服务。这一服务可以使已退休、离休的老同志在家中也能及时了解党支部活动以及党的学习要求。

4、智慧乐活

智慧乐活主要是为了让离退休老年人与现代生活接轨，利用互联网在家享受服务。智慧乐活主要依据浙江省政府的“浙里办”政务服务系统以及其他生活便捷APP，让老年人享受时尚生活。开心农场主要为老年人提供蔬菜配送以及线下采摘等活动，这主要依托于浙江公司的后勤农场。除此之外，还有家电商城服务，老年人可以利用线上平台下单心仪的电器，然后服务人员将电器配送到老年人家中。

参考文献：

[1]徐新林.医院离退休人员信息管理工作面临的问题与决策[J].中国当代医药，2014（4）：176-177.

[2]张茹.互联网+背景下党建创新分析[J].智库分析，2018（52）：8-9.