三大“硬核”构建蜀信e“兴文路径”

彭晚秋 高中云 陈天航

2020年以来，面对前所未有的市场危机，兴文农商银行紧扣省联社智慧银行建设战略导向，将电子银行作为抢占未来市场、赋能业务转型的重要抓手，取得了良好成效。截至2020年11月30日，兴文农商银行电子银行渠道交易3061.72万笔，电子银行交易占比达到94.85%;蜀信e年化有效客户数17379户，完成全年计划121.53%;惠支付年化有效商户数2366户，完成全年计划的103%;平台用户关联存款1.38亿元，贷款4.17亿元。

压实主体责任 硬核机制活起来

在疫情和经济下行双重压力下，该行精心谋划，科学部署、快速行动，在压紧压实主体责任、凝聚团队力量上着力。一是创新考核步步为营。改变过去一锤定音、负向激励的考核方式，根据各网点行内有效客户数、存量电子银行客户数、蜀信e有效客户数、员工数量等指标综合下达，以动态调整为原则，以指标权重为变量，以正向激励为主线，实行“旬控制、月分析、季考核”，确保全行电子银行目标任务完成率在省联社任务的120%以内，全面实现“以旬促月、以月推季、以季保年”目标规划。二是强化督导层层落实。按照“一级管一级、一级对一级负责”的组织要求，对考核总分情况及各项指标“红黑榜”实行周排名、月PK，对目标短板周会督导、后进网点现场帮扶，以高强度、高密度督导压力，形成“比学赶超、争先进位”的狼性营销氛围。三是“穿透”分析一击即中。坚持以数据为导向找准营销突破口，通过市场调研分析，针对该行手机银行用户数仅占全县……