基于科技接受模型的图书馆APP 使用意愿影响因素分析

张海营

（湖北文理学院图书馆 湖北襄阳 441053）

1 引言

随着5G时代的来临，互联网与通讯技术迅速发展，智能手机或平板计算机俨然成为人们的生活必需品。在此移动通讯的潮流下，读者总是希望尽可能快地获取所需的信息资源，基于此，如何为读者提供更方便、实时、准确且高整合性的信息服务，让图书馆的资源与服务不受时空限制而随手可得，成为图书馆界面临的重要课题之一。在此背景下，图书馆APP应运而生并逐步走进每个人的生活。从未来发展的趋势来看，图书馆APP的应用势必会对图书馆未来移动模式下的读者服务提供强有力的帮助，为图书馆实施“移动阅读”提升战略提供强大支撑。但是，就目前而言，我国图书馆APP的开发与推广还处于初步推行阶段，有关图书馆APP的研发与推广宣传的诸多问题还有待进一步探析。一项科技创新产品的产生，必须要考虑使用者的需求与接受意愿，为此，国内外诸多学者针对信息科技产品的客户接受行为的研究已经比较成熟，在学术界也形成了多种理论模型，用以预测或解释使用者对于创新科技产品的接受与使用意愿。这其中以1986年Davis提出的科技接受模型（Technology Acceptance Model，TAM）最为经典，国内外诸多学者包括Davis本人，以科技接受模型为基础，提出了多套改进的科技接受模型，借此完成科技创新产品用户接受意愿的评析。本文将在相关学者研究的基础上，完成科技接受模型的改进，并以此实现读者使用图书馆APP意愿的实证分析。……